Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesi Arızası Sonrası İade Talebimin Gerekçesiz Kapatılması Ve İletişim Sorunu

profile
Yeşim
24 Temmuz 2025 17:29
1.391

Migros Sanal Marketten almış olduğum Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi 2 kere kullanım sonucunda bozuldu. Makine de alttan su akıtma, su püskürtme aparatının sürekli su püskürterek takılı kalması ve çekim gücünde bozukluk mevcuttur. Bu sebeple 19.06.2025 Tarihinde yapmış olduğum Sipariş 666533247 numaralı alışverişime ait açmış olduğum iade talebi, mağaza tarafından, gerekçesi tarafıma haber verilmeksizin kapatılıyor. Çağrı merkezini aradığımda otomatik kayıt sipariş iade sürecimin devam aşamasında olduğunu söylüyor fakat müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sipariş kaydımın mağaza tarafından kapatıldığını söylüyor. İki kez kayıt açtırıp mağazanın konuyla ilgili tarafıma dönüş yapmasını istememe rağmen dönüş sağlanmıyor. Konuyla ilgili ivedilikle gereği yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip hakkımı savunmaktan çekinmeyeceğim.

24 Temmuz 2025 17:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vahap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vahap
05 Aralık 2024 14:04
4.394
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kivi Otomatik Cam Silme Makinesi

profile
Dilek
31 Mayıs 2024 18:24
1.094
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
18 Mayıs 2025 11:52
2.127
Migros Kusurlu Ürün Ve Çözülmeyen İade Süreci!
Migros Kusurlu Ürün Ve Çözülmeyen İade Süreci!
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Halı Yıkama Makinesi Su Akıtıyor Migros İade Talebime Çözüm Sunmuyor

profile
Damla
29 Eylül 2025 18:21
878
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri