Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ve Eğik Teslim Edilen Çamaşır Makinesi İçin 17 Gündür Çözüm Bekliyorum

Murat
02 Aralık 14:09
64

03.11.2025 tarihinde Migros internet mağazasından satın aldığım Hoover H3W292DE model çamaşır makinesi, tarafıma üst tabla kırık ve ön paneli eğilmiş şekilde teslim edildi. Teslimat sonrası yetkili servis tarafından kontrol edildi ve gerekli evraklar tarafıma verildi. Bu belgeleri Migros’a ilettim.

Sipariş numaram: 751646816’dır. Ürün eve teslim garanti kapsamındaydı ve Money Kart ile yapılan kampanyalı ödeme ile satın aldım.

17 gündür mağduriyet yaşamaktayım. Şu ana kadar 2 kez e-posta ve 4 kez telefonla müşteri temsilcileriyle görüştüm, ancak “İade talebiniz değerlendirilmektedir” dışında herhangi bir çözüm veya net bilgi alamadım. Her seferinde aynı yanıtı alıyor ve sürecin ilerlemediğini görüyorum.

Kusurlu gelen ürünün iadesinin hızla tamamlanmasını ve yeni bir ürün alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

02 Aralık 15:05 (Şikayetten 56 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Migros Ve Hepsijet Arasında Kaybolan İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Kübra
06 Ekim 12:42
469
migros-ve-hepsijet-arasinda-kaybolan-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Tayibe
08 Haziran 2023 10:40
414

Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Hiçbir Açıklama Yapılmadı

Necibe
30 Eylül 12:57
180
siparisim-sebepsizce-iptal-edildi-hicbir-aciklama-yapilmadi-2.jpg
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Anıl
06 Kasım 2023 18:02
1.686
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri