to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Kakaolu Fındık Kreması Ve Kirlenmiş Diğer Ürünler İçin Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
26.02.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Migros Hemen üzerinden Konya A** U*** K***** mağazasından vermiş olduğum siparişte, Tadıbu kakaolu fındık kreması ürününün camı kırık ve patlamış bir şekilde teslim edildi, ürün diğer ürünlere de bulaşmış durumdaydı.
Yaşadığım bu sorun üzerine uygulama üzerinden talep oluşturdum ve değişim talebinde bulundum. Sistem üzerinde talebin inceleme aşamasında olduğu yazıyor; telefonla aradığımda ise mağazaya ulaşılamadığı belirtiliyor. Ne yazık ki şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kırık ve sızdırmış bir gıda ürününün hem sağlık açısından riskli olması hem de diğer ürünleri kirletmiş olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ilgili ürünün bir an önce sorunsuz ve sağlam bir şekilde değiştirilmesini, ve bu süreçte yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Müşteri hizmetlerinden yanıt yok dememe rağmen hâlâ aynı iletileri kopyalayıp durmayın insanla dalga geçer gibi
Hâlâ iletişime geçilmedi? Aradığım zaman da mağazaya ulaşamıyoruz deniliyor ne yapmam gerekiyor yazıklar olsun deyip çöpe mi atıyım ürünleri?
