Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Kakaolu Fındık Kreması Ve Kirlenmiş Diğer Ürünler İçin Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

Kırık Kakaolu Fındık Kreması Ve Kirlenmiş Diğer Ürünler İçin Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Kırık Kakaolu Fındık Kreması Ve Kirlenmiş Diğer Ürünler İçin Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Kırık Kakaolu Fındık Kreması Ve Kirlenmiş Diğer Ürünler İçin Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Kırık Kakaolu Fındık Kreması Ve Kirlenmiş Diğer Ürünler İçin Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
+2
profile
Yusuf
02 Mart 23:49
228

26.02.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Migros Hemen üzerinden Konya A** U*** K***** mağazasından vermiş olduğum siparişte, Tadıbu kakaolu fındık kreması ürününün camı kırık ve patlamış bir şekilde teslim edildi, ürün diğer ürünlere de bulaşmış durumdaydı.

Yaşadığım bu sorun üzerine uygulama üzerinden talep oluşturdum ve değişim talebinde bulundum. Sistem üzerinde talebin inceleme aşamasında olduğu yazıyor; telefonla aradığımda ise mağazaya ulaşılamadığı belirtiliyor. Ne yazık ki şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Kırık ve sızdırmış bir gıda ürününün hem sağlık açısından riskli olması hem de diğer ürünleri kirletmiş olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ilgili ürünün bir an önce sorunsuz ve sağlam bir şekilde değiştirilmesini, ve bu süreçte yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Mart 08:56 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yusuf
Yusuf
03 Mart 14:17

Müşteri hizmetlerinden yanıt yok dememe rağmen hâlâ aynı iletileri kopyalayıp durmayın insanla dalga geçer gibi

Yusuf
Yusuf
06 Mart 03:08

Hâlâ iletişime geçilmedi? Aradığım zaman da mağazaya ulaşamıyoruz deniliyor ne yapmam gerekiyor yazıklar olsun deyip çöpe mi atıyım ürünleri?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süreçte Bekleme Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün İade Talebi

profile
Özlem
23 Şubat 06:08
207
Süreçte Bekleme Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri