to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros extra üzerinden almış olduğum SEG marka TV Hepsijet firması tarafından patpat naylon ambalaja sarılı şekilde teslim alınıp kırsalda oturmam nedenli servise kutuyu açarak garanti başlatması için götürüldü. Servis görevlilerinin dışarıda olduğu kutuyu evde açarak telefon ile seri no iletilmesi sonrası garanti başlatılacağı söylendi. Ürün cami kırık çıktı. SEG Servis, Migros, ve Hepsijet kargo firmaları arandı. Karşımda muhatap yok. Ürünü inceleme ve değişim için gönderi kodu talep ediyorum. Müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor. Aradığımda iade alamayacaklarını kutuyu müşteri açmış şeklinde geri bildirim yapılıyor. İnceleme dahi yapmadan direk mağdur edildim. Tüketici hakları Hakem Heyeti üzerinden ilgili kurumları dava edeceğim.
Migros'tan satın aldığım televizyon geldi. Kargo firması, asansöre bırakıp gitmiş ve annem eve kadar kendisi taşımış. Eve geldiğimde kutunun altının yırtık olduğunu ve televizyonun içinden çıktığını gördüm. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve ürünün kırık olduğunu fark ettim. Daha sonra yetkil...
Migros'tan ekstradan 55 inç Toshiba marka televizyon sipariş verdim. Cihaz 1 hafta sonra geldi, 1 gün sonra yetkili servis geldi. Kurulum yapmak için kutu açılımında cihazın paneli kırık çıktı, yetkili arkadaşlar rapor tuttu. Migros'la iletişime geçip iade istedim. Kod verildi. Bana gelen kargoya gi...
Migros Extra uygulamasından 1 hafta önce airfrey aldım. Ürün geldi. Kutuyu açtım üzerinde çizikler var. Teşhir ya da kullanılmış ürün gibi. Hemen aradım iade etmek istediğimi söyledim. Ürünün resimlerini istediler gönderdim. Sonra arayacaklarını söylediler. 3 gün boyunca her gün aramadım ama dönüş y...
2-3 ay önce Migros Extradan biz televizyon aldım. Televizyon geldi kurulumu yapmak için servis ekibi de geldi fakat televizyonun panelinde sorun olduğunu değişim veya iade yapabileceğimi söylediler raporu da verdiler. Migros'a mail attım ve 2 aydır dönüş yok. Kimse aramıyor değişim için veya iade iç...
Migros Ekstra üzerinden aldığımız Homend marka blender, kargo tesliminden sonra incelediğimizde, Hepsijet kutusunun içinde ürünün orijinal kutusunun açık, bandrolsüz ve bariz şekilde çizikler içinde ve takma yerinden hasarlı şekilde gönderildiği görülmüştür. Ürün tesliminden hemen sonra Migros müşte...
SEG 
Yorumlar