to read complaints and reviews, or file yours.Keçiboynuzu Paketi İçindeki Kurtlar Hijyen Ve Kaliteyi Tehdit Ediyor
23.09.2026 tarihinde saat 12:58’de Muğla Bodrum Ortakent’teki mm Migros şubesinden Komşu Kuruyemiş markasına ait keçiboynuzu paketi satın aldım. Ürünün fiyatı 179,95 TL idi. Paketi açtığımda içindeki mahsulün eski olduğunu, keçiboynuzlarının içinin kurtlar tarafından yenmiş olduğunu ve hem tat hem de görünüm olarak kesinlikle tüketilebilecek durumda olmadığını fark ettim.
Market reyonunda satılan, kapalı ambalajlı bir üründe bu kadar bozulma ve kurtlanma olması hijyen ve kalite açısından kabul edilemez bir durumdur. Sağlık açısından endişe duymaktayım ve bu ürünün aynı reyonda bulunan diğer ürünler için de risk oluşturabileceğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi adına aynı ürünün sağlam bir paketinin adresime kargo ile ücretsiz olarak gönderilmesini istiyorum. Bununla birlikte hem Migros’un hem de Komşu Kuruyemiş’in söz konusu ürün ve parti ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem almasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
