to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Migros Sanal Market’ten uzun zamandır alışveriş yapıyorum ve özellikle dondurma, meyve, tavuk gibi soğuk zincir gerektiren ürünler neredeyse her siparişimde bozuk, hasarlı ya da son kullanma tarihi çok yakın şekilde teslim ediliyor. Ürünler çoğu zaman yenilemeyecek halde geliyor.
Yaşadığım her sorunda durumu uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden iletmeme rağmen, sadece “inceleyeceğiz, ivedi çözeceğiz” denilip somut bir çözüm sunulmuyor. Ne bozuk ürünler değiştiriliyor ne de bu sorun bir daha yaşanmaması için gerekli önlem alınıyor ve mağaza aynı şekilde sorunlu ürün göndermeye devam ediyor.
Migros Sanal Market’ten beklentim, bozuk ya da tüketilemeyecek durumdaki ürünlerin derhal değiştirilmesi ve Kayseri’de hizmet veren ilgili mağazanın soğuk zincir ve ürün kalitesi konusunda denetlenerek bir daha bu şekilde bozuk ürün göndermemesinin sağlanmasıdır.
Migros sanal marketten sipariş ettiğim dondurmalar erimiş şekilde geliyor. Soğuk ürünler ılımış oluyor. Soğuk zincire dikkat edilmiyor. Hızlı alışveriş için sanal marketi tercih ediyoruz fakat ürünleri değiştirmek için mağazaya ulaşmaya çalışıyoruz. Ulaşsak bile yeni ürünlerin gelmesi zaman alıyor. ...
Migros Hemen üzerinden yaklaşık yarım saat önce sadece bir adet dondurma siparişi verdim. Siparişim Kayseri Melikgazi İldem Cumhuriyet Mahallesi’ne, İldem Park AVM’den teslim edildi. Gelen dondurmanın daha önce eriyip yeniden dondurulduğu çok net anlaşılıyordu, görüntüsü son derece bozuk ve tüketile...
Migros Sanal Market üzerinden son 6 aydır sürekli olarak bozuk sebze-meyve gönderilmesi, eksik ürünler, geç teslimatlar ve Kayseri mağazasının vasatın altında hizmeti nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ilgisiz bir tutumla karşılaşıyor...
Migros Sanal Market üzerinden Kayseri’de 28.03.2026 tarihinde verdiğim siparişte aldığım meyvelerin tamamı çürük ve yenmeyecek halde teslim edildi. Söz konusu siparişime ait numara 844921968, bu sipariş için açılmış şikayet kayıtlarım ise 172624468, 172551158, 17233151, 17066097 ve 16845258'tir. As...
07 Ekim Çarşamba günü Migros Sanal Market üzerinden Kayseri 19 Mayıs Mahallesi ve civarına verdiğim 734103635 numaralı siparişimde, yeşil soğan ve hamburger ekmeği bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Ürünleri teslim alır almaz bu durumu fark edip müşteri hizmetlerine ilettim, ...
Yorumlar