Kasiyerin Money Kartı İade Hilesiyle Müşteriden Para Çalması

Aydın Nazilli Hürriyet Caddesi’indeki Migros Jet şubesinden, “3 al, 2’si Migros Money karta iade” kampanyasından yararlanmak için üç adet çikolata satın aldım. Kasada telefon numaramı söyledim, ödemeyi de kredi kartıyla yaptım. İşlemden sonra fişe baktığımda Money kart numarasının bana ait olmadığını gördüm ve kasiyere bu numaranın benim olmadığını söyledim.

Kasiyer, “Abi o sistemseldir, ben senin numarayı girdim” diyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. Israrla bu Money numarasının bana ait olmadığını belirtince işlemi iptal ettirdim. Kampanya gereği iki adet çikolatanın, toplam 90 TL tutarındaki iadesinin benim Money kartıma yüklenmesi gerekirken, kasiyerin kendi Money numarasını girerek bu 90 TL’yi kendi hesabına aktardığını fark ettim. Yani kasiyer, fiilen benden 90 TL alarak kendi hesabına geçirmiş oldu.

İşlemi iptal ettirip ürünleri iade ettim ancak bu davranış beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu kişinin aynı yöntemi gün içinde kaç kişiye, ne kadar süredir uyguladığını bilmiyorum ve başkalarının da bu şekilde mağdur edilmesinden endişe ediyorum.

İlgili kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera ve işlem kayıtlarının kontrol edilmesini ve bu tür bir uygulamaya başka müşterilerin maruz kalmaması için gereken disiplin ve denetim adımlarının atılmasını istiyorum.