Kısa Sürede Bozulan LED Ampul İçin Değişim Ve İade Talebi

Şahane Pazar Mamak Boğaziçi şubesinden geçen ay, haziranın başlarında yaklaşık 350 TL ödeyerek büyük bir LED ampul satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bir ay dolmadan bozuldu.

Sorun yaşayınca ürünü aldığım mağazaya gidip durumu anlattım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve “yapacak bir şey yok” denilerek geri çevrildim. Ürün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen ne değişim ne de iade konusunda çözüm sunulmadı.

Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve sonrasında ilgi gösterilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bozuk olan LED ampulümün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.