Aldığım Meyve Paketinde Bozuk Ürün Ve Hijyen Sorunu Yaşadım

8 Şubat tarihinde Migros Hemen üzerinden 813076687 sipariş numarası ile 2 paket Lavi 3'lü Karışık Orman Meyveleri (400 gr) (çilek, böğürtlen, ahududu) satın aldım. Ürünleri İstanbul Beylikdüzü’ndeki Migros Hemen bölgesinden teslim aldım. Paketi açtığımda karışımın üzerinde yazdığı gibi dengeli bir şekilde hazırlanmadığını, her bir pakette de meyve oranlarının neredeyse yarıdan fazlasının böğürtlenden oluştuğunu gördüm. Ürünü alırken çilek, böğürtlen ve ahududunun eşit veya makul oranlarda olmasını beklerken, böğürtlenin bu kadar ağırlıkta olması hem hayal kırıklığı yarattı hem de böğürtlen daha ucuz, ahududu daha pahalı olduğu için beni aldatılıyormuşum hissine kapılmama neden oldu.
Migros Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde inceleme yapılacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor, ama yaşadığım deneyim sebebiyle ürünün içeriği ve gramaj dağılımı konusunda güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için bu ürün özelinde karışım oranlarının ve sunum şeklinin gözden geçirilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.


Migros Hemen’den sipariş ettiğim Lavi orman meyvesi bozuk ve ağır kokulu şekilde teslim edildi. Değişim talebim aynı gün dikkate alınmadı, ertesi gün tekrar ben aradığımda ise mağazanın ürünü teslim edilmiş gibi gösterip sorunu pasif hale getirdiğini öğrendim. Neden sizin gönderdiğiniz bozuk ürün iç...

Migros'tan "Lavi 3'lü Karışık Orman Meyveleri 400 g" aldık, içinde 6 adet Çilek var, bir tane Ahududu yok, Böğürtleni doldurmuşlar. Kutu içindeki ürünlere ait fotoğrafı ve kapak üstündeki üretim bilgilerini çekip ekledim. Böyle saçmalık görmedim. Ben Orman Meyveleri aldım, Böğürtlen almadım.

30 Kasım tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Avcılar bölgesinden toplam 5 üründen oluşan ve 380 TL tutarındaki 769611745 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Saatlerce siparişi beklememe rağmen ne teslimat yapıld...

12 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Silivri bölgesinden verdiğim 737384161 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Son siparişimde gönderilen muzlar tamamen yemyeşil, domatesler ise ezik ve biberler çürük şekilde teslim edildi. Ayrıca, 3 gündür iade talebim oluşturulmasına ra...
Yorumlar