Migros'ta Kampanya Fiyatı Yanlış Hesaplandı, İade Talep Ediliyor

15.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde, Tchibo Barista Espresso Çekirdek Kahve 1 kg ürününde “2 al 1 öde” kampanyasın...

Migros Sanal Market üzerinden 9 Mart tarihinde verdiğim, 832715942 numaralı siparişimde 2 al 1 öde kampanyasından 2 adet Tchibo granül kahve (500 gr) sipariş ettim. Siparişim 10 Mart saat 11.26’da teslim edildiğinde Tchibo kahvelerin getirilmeyip iptal edildiğini gördüm; ancak teslimat sırasında stok eksikliği ya da iptale ilişkin bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Buna rağmen şu anda uygulamadan kontrol ettiğimde aynı Tchibo granül kahvenin 799 TL fiyatla stokta göründüğünü fark ettim. Hem siparişim sırasında kampanyadan faydalanmış olmama rağmen ürünlerin getirilmemesi hem de şu an stokta ve daha yüksek fiyattan satışta görünmesi bana oldukça garip ve tüketici açısından mağduriyet yaratıcı bir durum olarak görünüyor. Kahveler için ücret alınmamış olsa da kampanyadan faydalanmamın engellenmesi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Migros Sanal Market’ten beklentim, kampanya kapsamında sipariş verdiğim Tchibo granül kahvelerin tarafıma aynı şartlarla ve kampanya dahilinde gönderilmesi; aksi durumda ise mağduriyetimi giderecek şekilde net ve tatmin edici bir çözüm sağlanmasıdır.

15.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde, Tchibo Barista Espresso Çekirdek Kahve 1 kg ürününde “2 al 1 öde” kampanyasın...
01.10.2025 tarihinde saat 19:16’da Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy adresine Tchibo Latin Grande Filtre Kahve 250 gr x 2 adet ürünü, "2 al 1 öde" kampanyasından yararlanmak amacıyla sipariş verdim. Ancak ödeme esnasında sepetteki ürün adedi 1’e düştü ve kampanyadan faydalanamadan, ...
Migros mobil uygulaması üzerinden dün öğle saatlerinde verdiğim 817539901 numaralı siparişimde, “2 al 1 öde” kampanyasından Starbucks Pike Place çekirdek kahve satın aldım. Birim fiyatı 624 TL idi ve kampanya kapsamında iki adet kahve için bu tutarı ödedim. Siparişim aynı gün yaklaşık 17.30 civarınd...

Migros Sanal Market üzerinden dün bir sipariş oluşturdum ve en yakın teslimat tarihi olarak bugün verildi. Sipariş numaram #831871224. Siparişimde yer alan ürünler için 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmıştım. Teslimat günü, tarafıma sadece iki ürünün stokta olduğu, diğer ürünlerin stokta olmadığı...

Migros Sanal Market’in İstanbul’daki hizmetini kullanarak 16.01.2026 tarihinde online sipariş verdim. Reklamda gördüğüm kampanya kapsamında, aynı üründen iki tane alana sunulan indirimden yararlanmak için üye olup alışveriş yaptım. 16.01.2026 tarihinde verdiğim siparişin 19.01.2026 tarihinde saat 10...
Yorumlar