Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Money Puan
Kampanya Money Puanlarının Eksik Yüklenmesi Ve Haksızlık

ID:34025669

Kampanya Money Puanlarının Eksik Yüklenmesi Ve Haksızlık

Aylin

Migros

22 Ekim 2025 22:11

432

15.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.267,80 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 739078328). Kampanya şartlarına göre 633 TL Money puan kazanacağım belirtilmişti, ancak hesabıma yalnızca 580 TL Money puan yüklendi. Bu konuda Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 300 TL’lik kupon kullandığım için eksik Money yüklendiği söylendi. Ancak ödeme aşamasında herhangi bir uyarı veya iptal olmadı, genellikle sistem otomatik olarak kampanyaları birleştirmiyor ya da uyarıyor. Ayrıca, aynı kampanyadan yararlanan yakınım da 300 TL’lik kupon kullanmasına rağmen eksiksiz Money puanını aldı.

Çorum Merkez’de yaşanan bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve ürünlerin tamamını eksiksiz teslim aldım. Hakkım olan Money puanımın eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Migros

23 Ekim 2025 09:47 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'te Fazla Money Puan Yüklemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Bayram

Migros

15 Ekim 2025 20:51

326

12 Ekim 2025 tarihinde Çorum'dan Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, hesabıma yaklaşık 3.000'in üzerinde Money puan yüklendiğini fark ettim. Sipariş numaram: 737621243. Puanların fazla yattığını düşünüyorum ve bu konuda endişeliyim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, ...

migros-sanal-markette-fazla-money-puan-yuklemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Migros Money Puanlarım Yüklenmiyor, Sorunum Sürekli Tekrarlanıyor

Mert

Migros

12 Eylül 2025 20:12

293

09.09.2025 ve 10.09.2025 tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden sırasıyla 335,40 TL ve 330,40 TL tutarlarında banka kartımla alışveriş yaptım. Her iki alışverişimde de toplamda 160 TL (80+80 TL) Migros Money puanım yüklenmesi gerekiyordu, ancak puanlarım hesabıma aktarılmadı. Bu sorun daha önce...

Rezan sonucu yetersiz buldu

Kampanya Puanlarım Günlerdir Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Rezan

Migros

15 Ekim 2025 09:44

486

11 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736377406 numaralı siparişimle 916,5 TL tutarında alışveriş yaptım. “2 öde 1 iade” kampanyası kapsamında 458,25 TL değerinde Money puan yüklenmesi gerekiyordu. Tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve herhangi bir iptal ya da iade işle...

Rahmi sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Money Puanları Eksik Yüklendi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Rahmi

Migros

15 Ekim 2025 11:39

402

12 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1050 TL’lik alışveriş yaptım. Migros mobil uygulamasında atıştırmalıklar ve Milka çikolatalar için “2 al 1 Money” kampanyasını gördüğüm için özellikle bu ürünleri tercih ettim. Ancak alışverişim sonrasında sadece 232 TL Money yüklendi; ya...

Migros Sanal Market Kampanya Para İadesi Eksik Yüklendi

Alper

Migros

13 Ekim 2025 13:18

500

11-12 Ekim 2025 tarihli Migros Sanal Market alışverişimde, bisküvilerde geçerli olan “2 al 1’i Money para iade” kampanyasına dahil olarak 737005233 numaralı 1.844 TL’lik ve 736998428 numaralı 1.582 TL’lik olmak üzere toplam 3.426 TL tutarında iki sipariş verdim. Kampanya koşullarına tamamen uygun şe...

1 Yorum