to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Money Puanlarının Eksik Yüklenmesi Ve Haksızlık
15.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.267,80 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 739078328). Kampanya şartlarına göre 633 TL Money puan kazanacağım belirtilmişti, ancak hesabıma yalnızca 580 TL Money puan yüklendi. Bu konuda Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 300 TL’lik kupon kullandığım için eksik Money yüklendiği söylendi. Ancak ödeme aşamasında herhangi bir uyarı veya iptal olmadı, genellikle sistem otomatik olarak kampanyaları birleştirmiyor ya da uyarıyor. Ayrıca, aynı kampanyadan yararlanan yakınım da 300 TL’lik kupon kullanmasına rağmen eksiksiz Money puanını aldı.
Çorum Merkez’de yaşanan bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve ürünlerin tamamını eksiksiz teslim aldım. Hakkım olan Money puanımın eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
