to read complaints and reviews, or file yours.Jet Kasalarda Personel Yokluğu Nedeniyle Açılmıyor Uzun Kuyruklar Oluşuyor
Nevşehir Forum Kapadokya AVM içindeki Migros mağazasında yaklaşık bir haftadır yaşadığımız kasa sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce müşterilerin yoğun şikayeti üzerine mağazaya jet kasa getirildi, ancak şu anda bu jet kasalarda görevli personel bulundurulmadığı için kasalar açılmıyor ve uzun kuyruklarda beklemek zorunda kalıyoruz.
Bugün durumu Migros görevlisine ilettiğimde, “Açamıyoruz, görevli yok” şeklinde bir cevap aldım. Jet kasalar mağazaya özellikle yoğunluğu azaltmak ve müşterilerin daha hızlı işlem yapabilmesi için getirildi, ancak personel olmadığı gerekçesiyle açılmaması, hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağaza içi yoğunluğu gereksiz yere artırıyor.
Migros’tan beklentim, Nevşehir Forum Kapadokya mağazasında jet kasaların aktif olarak kullanılmasını sağlayacak şekilde personel planlamasının yapılması ve kasaların açık tutularak müşterilerin alışverişlerini rahat ve hızlı bir şekilde tamamlayabilmelerinin sağlanmasıdır.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Jet kasalar ara ara açılıyor, ancak çoğu zaman personel eksikliği nedeniyle kapalı kalıyor ve bu durum beni ilgisiz bir marka olarak hissettiriyor.
