İptal Edilen Siparişin Money’i Hesaba Yansımıyor

Migros Sanal Market üzerinden 30.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş iptal edildi, ancak bu siparişten kazanmam gereken 390 Money hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 846866910’dur.
Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Money iadesi için belirtilen tarihin geçtiği ve bu nedenle iade yapılamayacağı söylendi. Siparişim iptal edildiği halde kazandığım 390 Money’nin tanımlanmaması ve sonrasında da “süre geçti” gerekçesiyle iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum.
İptal edilen siparişime ait 390 Money’nin, herhangi bir hak kaybı yaşanmadan Money hesabıma tanımlanmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Migros Sanal Market üzerinden 30.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş iptal edildi, ancak kazandığım 390 Money hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri iadenin süresi geçtiği için yapılamayacağını söyledi. Ücret ve Money iadesi hâlâ gerçekleşmedi ve sonuç olumlu değil.















