İptal Edilen Siparişin 4 Gün Boyunca İade Gecikmesi

Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 836102946 numaralı siparişimi 14.03.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Toplam 1.858,50 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ve iptal işlemiyle birlikte tutarın kısa sürede geri ödenmesini beklerken hiçbir hareket göremiyorum.

Bu süreçte Migros müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, her seferinde talep oluşturulduğu söylendi; ancak somut hiçbir sonuç alamadım, ne net bir bilgi verildi ne de iade işlemi tamamlandı. Sadece “talebiniz alındı” denilip günlerdir bekletiliyorum.

1.858,50 TL tutarındaki kredi kartı iademin daha fazla gecikmeden, derhal gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.