to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden 738932181 numaralı ilk siparişimi bugün Adana Seyhan’dan verdim. Siparişim hızlı bir şekilde teslim edildi, ancak banka kartımdan 480 TL yerine 552 TL çekildi. Ürün bebek beziydi ve fiyatı sabit olan bir üründü, gramaj farkı gibi bir durum söz konusu değildi.
Durumu hemen Migros Hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün gramaj ürünü olmadığını, fiyatının sabit olduğunu açıkça belirttim. Ancak bana sürekli standart mesajlar gönderildi ve 48 saat içinde iade yapılmazsa tekrar iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bu yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı.
Paramın iadesini hızlı bir şekilde istiyorum. Banka kartı kullandığım için haftalarca bekletilmek veya ödeme yapılmaması gibi bir durum yaşamak istemiyorum. Migros’a güvenmek isterken, bu ilk siparişimde büyük bir güven sorunu yaşadım. Ürün güzel olsa da hizmetten hiç memnun kalmadım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Migros Hemen üzerinden bugün İstanbul Güngören’den 715468870 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 606 TL tutan alışverişimde, ilk siparişe özel 300 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Siparişimi 306 TL olarak onayladım, ancak daha sonra banka mobil uygulamamdan kontrol ettiğimde hesabımdan 606 TL çe...
11 Eylül 2024 tarihinde Migros Hemen mobil uygulaması üzerinden Antalya'da yaptığım alışverişte, 837 TL tutarındaki siparişim için kredi kartımdan 962 TL çekildi. Sipariş numaram: 716991961. Fazla çekimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gramaj farkı veya ürün değişikliği ihti...
11 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından 607 TL tutarında market alışverişi yaptım. Siparişim Mutlukent Mahallesi’ne, 14:30’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmediği halde, kurye tarafından sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Bunun üzerine hemen iade t...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 16.58’de Erzurum Palandöken H****** A*** U*** Mahallesi Migros Sanal Market (Migros Hemen) üzerinden Sipariş No: 723065223 ile iki adet Molfix 3 numara bebek bezi siparişi verdim. Siparişi banka kartı ile ödedim ve ücret hesabımdan çekildi. Sipariş verirken teslimat süre...
16 Ağustos tarihinde Migros Hemen üzerinden #701267258 numaralı siparişimde Venüs jilet ürününü almak istedim. Ancak ürün stokta olmadığı için sepetimden otomatik olarak silindi. Buna rağmen 488 TL tutarındaki ücret banka kartımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Altı gün boyunca her gün m...
Yorumlar