to read complaints and reviews, or file yours.İki Paket Bebek Bezi Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
10 Mart 2026 tarihinde Muğla Fethiye’de Migros uygulaması üzerinden Migros Hemen’den sipariş verdim. Sipariş numaram 833649901. Siparişimde iki paket Prima Premium Care 4 numara bebek bezi olmasına rağmen, bana sadece bir paket teslim edildi ve buna rağmen iki paketin ücreti kredi kartımdan tam olarak tahsil edildi. Üstelik teslimatla birlikte herhangi bir fiş de tarafıma verilmedi.
Bu durum üzerine uygulama üzerinden defalarca talep oluşturdum ve canlı bağlantı ile müşteri hizmetlerine durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak buna rağmen ne arayan oldu ne de eksik ürünle ilgili bir geri dönüş yapıldı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş alamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik olan Prima Premium Care 4 numara bez paketimin en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
