to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Cevap Verilmemesi Ve Ürün Stok Dışıyla Çifte Mağduriyet
22 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 984238970 numaralı siparişimle ilgili iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden en kısa sürede aranacağım bilgisi verildi ancak defalarca talebimi yenilememe ve durumu sormama rağmen hiçbir şekilde aranmadım.
Yerine almayı planladığım ürün bu süreçte stoktan düştü. Uzun uğraşlar sonucunda ben kendim mağazayı telefonla aradığımda ise sistemlerinde herhangi bir iade talebinin görünmediği söylendi. Sonuç olarak hem iade işlemim gerçekleşmedi hem de almak istediğim ürün tükendi ve çifte mağduriyet yaşadım.
Yaklaşık 1.276 TL tutarındaki bu sipariş için iade süreci ve stok sorunu nedeniyle yaşadığım mağduriyet için de tarafıma uygun bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
