Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazırlanan Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi, Mağdur Oldum

Hazırlanan Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi, Mağdur Oldum

18 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 975828707 numaralı siparişi verdim. Siparişim markette hazırlanmış olmasına rağmen, “vaktinde alınmadı” denilerek benim bilgim ve onayım dışında iptal edildi.

İptal gerekçesi olarak iletilen bu açıklamayı kabul etmiyorum, çünkü siparişimi zamanında teslim almak üzere plan yapmıştım ve siparişimin hazır olduğuna dair bilgilendirme de almıştım. Yaklaşık 1.900 TL tutarındaki, ekli görselde toplamı 1.693,85 TL olarak görünen alışverişimin bu şekilde tek taraflı iptal edilmesi mağduriyete yol açtı.

Hazırlanmış olan siparişimdeki ürünlerin aynı fiyat ve koşullarla yeniden hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün değilse de mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

19 Temmuz 15:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgi Alınmadan Siparişimin İptali

5 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve ödemesini online kredi kartı ile yaptığım siparişim, tar...

2 Destek

Hazırlanıyor Durumunda Uzun Bekleme Ve Bildirim Almadan Sipariş İptali

27.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 806285989 numaralı siparişimi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Samsun Kalkanca Şubesi Pişmanlığı

Migros SanalMarket Samsun Kalkanca Şubesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Özlem
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satıldı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satıldı!

Profil fotoğrafı
Burak
Migros Yayla Pirinç İçinde Kurt

Migros YaylaPirinç İçinde Kurt

Profil fotoğrafı
Ecem
Migros Sanal Kullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Migros SanalKullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Profil fotoğrafı
Didem
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen
Migros Master Farm Bozuk Çıktı!

Migros MasterFarm Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri