Migros iade parası

Migros Ankara Çankaya Bahçelievler Sanal Market üzerinden verdiğim son 10 siparişimde sürekli olarak eksik ürün gönderimi, son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler ve özellikle gıda ürünlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünlerin cinsi fark etmeksizin, neredeyse her siparişimde bu problemler tekrar ...

Son 3 ayda farklı Migros şubelerinden aldığım Migros Tam Yağlı Sütlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Aldığım sütler, yoğurt veya peynir gibi katılaşmış halde oluyor ve bu durum her alışverişimde tekrarlanıyor. Özellikle küçük çocuğum evde biz yokken süt zannedip açıp içebileceği için, bu dur...

+2

29 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden ütü masası ve çamaşır kurutmalık siparişi verdim. Ancak ütü masası, talep ettiğimden farklı bir model olarak teslim edildiği için ürünü teslim almayıp anında iade ettim. Buna rağmen, kredi kartı ile ödediğim 1044,95 TL ve 0,50 TL poşet ücreti tarafıma halen i...

Migros Yemek üzerinden Burger King'den kahve ve dondurma siparişi verdim. Kurye siparişi getirdiğinde tüm ürünler patlamış ve akmış haldeydi, kapımın önüne bırakıp 'bize destek talebi açın' diyerek gitti. Kapımın önündeki kiri ben temizledim. Ürünlerin hepsi zaten kullanılmaz durumdaydı, dökülüp pat...

27.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Fatih Metro Migros şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazında yaşanan bir sorun nedeniyle hesabımdan para çekildi ancak işlem iptal edildi. Mağaza çalışanları, ödemenin 24 saat içinde hesabıma geri yatırılacağını söylediler...

29 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır’daki 5m Migros mağazasından aldığım şeftali ve nektarın ürünleri çürük ve kötü kokulu çıktı. Ürünleri eve getirdiğimde bozuk olduklarını fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sun...

29.09.2025 tarihinde Bostancı İDO Kadıköy Migros (Çetin Emeç Bulvarı) şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 180 TL tutarında iki kez para çekildi. Durumu hemen personele sordum ve kartınızdan çekilmez dediler. Defalarca şubeye gitmeme rağmen sürekli geçiştirildi ve tarafıma para iade yapı...

Bugün (30.10.2025) saat 16.30 civarında Sur Diyarbakır Migros Satış Mağazası’ndan Banvit marka tavuk aldım. Ürünün son kullanma tarihi yarın (01.11.2025) olmasına rağmen, raflarda herhangi bir uyarı veya indirim yoktu. Aldığım tavuk bozuk çıktı ve iade için mağazaya götürdüm. İade yerine yeni bir ür...

29.10.2025 tarihinde akşam saat 17.00 civarında Migros Sivas Yenişehir şubesinden aldığım hamsi balığı bayat çıktı. Balıklar parçalanmış ve karınları patlamış şekildeydi, iç organları dışarıya çıkmıştı. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir şekilde mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; fişim ...

28.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından 4 adet bebek bezi siparişi verdim. Ertesi gün, ürün adım yazılarak bu kişiye teslim edilmiştir şeklinde mesaj geldi fakat ürün bana teslim edilmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, onlar da adresimin yanlış old...

27 Ekim tarihinde (Hakkari/Yüksekova) Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yanlış ürün (bayan terlik) teslim edildi. Ürünü iade etmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 7 kez talep oluşturdum, ancak kurye ürünü almaya gelmedi. Sonunda mağazaya bizzat giderek ürünü kendim teslim et...

28.10.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Migros şubesinde yaptığım alışverişte, kasada Money Kart’ımın kayıtlı olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımın uzun süre kullanılmadığı gerekçesiyle kapatıldığı ve yeni kart çıkarmam gerektiği belirtildi. Oysa zaman zaman yaptığım ...

27 Ekim 2025 saat 15.00’te Migros sanal market üzerinden verdiğim 747057419 numaralı siparişimde 3 adet ürün eksik teslim edildi ve 3 adet ürün ise ezilmiş, patlamış ve kusurlu şekilde elime ulaştı. Hizmet veren atrium mağazasıyla ilgili olarak toplam 4 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her sefer...

28 Ekim 2025 Salı günü saat 16:42’de Sanal Midye Pilav Pendik üzerinden 748031426 numaralı siparişi verdim. Siparişimde adresimi Migros canlı destek üzerinden güncellediğim halde, kurye eski adresime gitmiş ve beni arayarak teslimatı yeni adresime (Acem Kızı Sokağı No:10) getiremeyeceğini söyledi. A...

26.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Optimum AVM İzmir şubesinden aldığım mehtap bordo granit tencere 24cm adlı ürünü sipariş numarası 745643070 ile satın aldım ve 879,95 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettiğimde ise, “iskonto tutar” adı altında 318,21 TL kesinti yapılarak tarafıma yalnızc...

27 Ekim tarihinde Migros Sanal Market Avcılar Denizköşkler şubesinden kıyma siparişi verdim. Siparişimde, son kullanma tarihine sadece 2 gün kalmış bir ürün gönderildi ve üzerinde son tarihi yaklaşan ürünlere ait yeşil indirim etiketi vardı. Ancak bana gönderilen üründe, daha uygun fiyatlı olan bu e...

27 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 747494337 numaralı ve yaklaşık 1300 TL tutarındaki siparişimde, 800 TL değerindeki deterjan alışverişim eksik teslim edildi. Eksik ürünler için ilk olarak müşteri temsilcisini aradım, bana ürünlerin markete iletildiğini ve teslim edileceğini s...

Migros'un sanal mağazasından sipariş verdim, ödemesini yaptım. Ertesi gün 16-17 saatleri arası randevu aldım. Ürünleri almak için onca yol yaptım, mağazaya gittim. Ürünler tükenmiş, para iadesi yapalım dediler. Bu kadar basit mi müşteri memnuniyeti? Ürün stokta yoktu, neden sattınız? Mağazaya gidene...

27.10.2025 tarihinde saat 15:00-15:45 arasında İstanbul Çamsan AVM Migros mağazasından Migros'un kendi markası (m) olan, son kullanma tarihi 17.05.2026 ve parti numarası 0510**53 olan 2 kg’lik un aldım. Ürünü eve geldikten sonra, saat 18:00 civarında açtığımda unun içinde kurtlar olduğunu fark ettim...

Migros Ev İnterneti aboneliğimi 10.10.2025 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 700 TL tutarındaki para iadesinin yapılacağı söylendi, hatta IBAN bilgilerim de alındı. Ancak 16-17 Ekim tarihlerinde tekrar aradığımda, bu kez para iadesinin yapılmayacağı...

18 Ekim tarihinde Migros Ekstra üzerinden online olarak kredi kartımla 479,92 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme banka hesabımdan çekildi, ancak siparişim oluşmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ve bir hata olduğu, ödemenin hesabıma iade edileceği, ilgili birimin bana ...