to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından 4 adet bebek bezi siparişi verdim.
Ertesi gün, ürün adım yazılarak bu kişiye teslim edilmiştir şeklinde mesaj geldi fakat ürün bana teslim edilmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, onlar da adresimin yanlış olduğunu ve ürünün mağazaya bırakıldığını söylediler. Yani ürün mağazaya teslim edilmiş fakat teslim alan kişi olarak ben gözüküyorum. Üstelik ürün evime teslim edilmeliydi.
Müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye ilk defa online alışveriş yapmadığımı, adresimin doğru olduğunu defalarca teyit ettik. Bana çözüm için kayıt oluşturduğunu belirterek telefonu kapattık. Daha sonra haberim olmadan ürünlerin iptal edildiği söylendi. Tekrar aradığımda ürünleriniz mağazaya bırakılmış ve para iadesi sağlanmış olduğunu tekrar belirttiler. Haberim olmadan tekrar bir kayıt açtılar. Biraz önce mağazanın uzak olduğunu ve bana teslim edilmeyeceğini belirttiler. Fakat ben online alışveriş yaptığımı, hangi mağazanın uzak ya da yakın olduğunun beni ilgilendirmediğini defalarca belirttim ve bunun üzerine tekrar bir kayıt oluşturdular. Evde bebek bezi yok ve bir bebeğim var. Migros'tan aldığım bebek bezlerimin bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmesini bekliyorum. Gerçekten bu kadar büyük bir marka olup bu tarz kişilerle çalışılması çok üzücü. Bebek bezlerimin bir an önce bana teslim edilmesini, herhangi bir ücret ödemek istemediğimi ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 703364040 numaralı siparişimde 2 paket bebek bezi aldım. Ürün toplamı 900 TL idi, 100 TL indirim kuponu ile 800 TL’ye denk geldi çünkü kampanya kapsamında bir alana bir bedava fırsatı vardı. Siparişimi beklerken, tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair bir telefon ge...
1 Haziran 2024 de Migros sanal market üzerinden bir alana bir bedava kampanyasında 4 adet bebek bezi sipariş verdim. Bezlerin yanı sıra 4 adet de poşet alışverişi eklendi. Aynı gün kapımın önüne 3 adet bebek bezi bırakılmış, ancak sipariş teslimi sırasında kimse beni aramamıştır. Migros'u aradığımd...
12.01.2025 tarihinde iki al bir Money iade kampanyası dahilinde Şırnak/Cizre Migros sanal market üzerinden bebek bezi alışverişi yaptım. Siparişimi Migros sanal market üzerinden bizzat markette oluşturup kasadan teslim aldım. Migros çalışanları bizzat sanal uygulamasını indirerek kayıt oluşturdu. Ya...
04.02.2025 tarihinde Migros sanal marketten sipariş verdim. Bebek maması ve bezi siparişimde vardı. 15.30-17.00 arası teslimatı seçmiştim. Kurye beni aramadan siparişim iptal edilmiş. Çağrı merkezini aradığımda 'aranmışsınız, adreste yokmuşsunuz' denildi ama telefon kaydımın görüntüsünü ekleyeceğim,...
Migros Sanal Market, siparişimi hiçbir gerekçe göstermeden iptal etti. Evde olmadığım iddia edilmiş ancak beni aramadılar bile; telefonu yanımdan ayırmadım, aramalarını bekledim. En önemlisi, siparişimde bebek bezi vardı ve teslimat saat aralığı 10.30-12.30'du. Saatlerce bekledim, siparişim gelmedi....
Yorumlar