to read complaints and reviews, or file yours.Migros Stokta Olmayan Ürün Satışı ve Bilgilendirme Eksikliği
Migros'un sanal mağazasından sipariş verdim, ödemesini yaptım. Ertesi gün 16-17 saatleri arası randevu aldım. Ürünleri almak için onca yol yaptım, mağazaya gittim. Ürünler tükenmiş, para iadesi yapalım dediler. Bu kadar basit mi müşteri memnuniyeti? Ürün stokta yoktu, neden sattınız? Mağazaya gidene kadar hiçbir şekilde bilgi de verilmedi.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros'un eski kalitesi ve müşteri memnuniyeti yok şube sayısı artıkça kalite düştü, ürünlerin diğer firmalardan daha pahalı sattığını bile bile sırf müşterisine verdiği üst düzey hizmetten ve değerden ve dolayı birkaç defa sorun yaşadım önemsemedim ama asla asla son yaşadığım olaydan sonra tercih etmeyeceğim? Lütfedip arayıp derdin ne sitemin ne diye sormadılar bile yazıklar olsun yıllarca verdiğim değere!
