Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Pos Cihazı Sorunu Nedeniyle İade Edilmeyen Ödeme Ve Mağduriyet

profile
31 Ekim 2025 16:46
270

27.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Fatih Metro Migros şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazında yaşanan bir sorun nedeniyle hesabımdan para çekildi ancak işlem iptal edildi. Mağaza çalışanları, ödemenin 24 saat içinde hesabıma geri yatırılacağını söylediler fakat aradan 4 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve mağazadan nakit olarak da ödeme alamadım.

Konu ile ilgili olarak mağaza personeliyle defalarca görüştüm, muhasebe departmanına bildirildiği söylendi ancak hiçbir gelişme yaşanmadı. Ödemeyi VakıfBank bankomat kartımla gerçekleştirdim ve elimde Fatura/İrsaliye Sıra No: 88370014661251027 bulunmaktadır.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, para iadesinin acilen hesabıma yapılmasını veya mağaza üzerinden nakit olarak ödenmesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 16:59 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros'tan Çifte Ödeme Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme

profile
Ayşegül
19 Mayıs 2025 18:16
963
1
Elifnur sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Çifte Ödeme Sorunu Ve Geciken İade

profile
Elifnur
10 Mayıs 2025 15:51
367
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sultan
21 Mayıs 2025 13:32
7.941
Migros Hemen İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2023 11:38
561

profile
Sedat
14 Şubat 2025 11:06
688
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri