Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
İade İşleminde Bilgilendirilmeden Yapılan Kesinti Ve Eksik Para İadesi

ID:34074441

İade İşleminde Bilgilendirilmeden Yapılan Kesinti Ve Eksik Para İadesi

Seyma

Migros

28 Ekim 2025 15:21

402

26.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Optimum AVM İzmir şubesinden aldığım mehtap bordo granit tencere 24cm adlı ürünü sipariş numarası 745643070 ile satın aldım ve 879,95 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettiğimde ise, “iskonto tutar” adı altında 318,21 TL kesinti yapılarak tarafıma yalnızca 561,74 TL iade edildi.

İade işlemi sırasında herhangi bir kampanya, indirim ya da sözleşme koşulu tarafıma bildirilmedi. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bir çözüm sunulmadı.

Fatura numaram: e012025062170130. Haksız yere yapılan bu kesintinin tarafıma açıklanmasını ve kalan tutarın iadesini talep ediyorum.

Migros

28 Ekim 2025 15:27 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya İadesi Gerekçesiz Geri Alındı, Mağduriyet Yaşadım

Gürkan

Migros

09 Ekim 2025 18:30

452

26/08/2025 tarihinde İzmir’de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte “2 al 1’i iade” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iki ürün aldım ve birinin ücret iadesinin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Toplamda 2160,20 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya gereği 1079 TL tutarındak...

migros-kampanya-iadesi-gerekcesiz-geri-alindi-magduriyet-yasadim-1.jpg

1 Destek

Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Yüksel

Migros

14 Mart 2025 18:28

821

Migros Sanal Market Siparişim Eksik Teslim Edildi, Paramı Geri Alamıyorum! Şikayet Metni: Migros Sanal Market üzerinden 14/03/2025 tarihinde 184,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde 12 adet ürünüm eksikti. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok yetersizliği bahanesi...

Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Seyfi sonuçtan memnun

Çözüldü

Eksik Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Seyfi

Migros

16 Eylül 2025 00:31

352

"5mMigros mağaza yaptığım yaptığım online alışveriş alışverişte olmayan olmayan ürünlerin kesilen kesilen parasını provizyon provizyon güncellemesi yaparak yaparak iade etti. Teşekkürler..."

eksik-urunlerin-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg

eksik-urunlerin-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Şikayet

Barış

Migros

15 Temmuz 2024 10:02

387

13 Temmuz 2024'de Migros sanal market üzerinden ürün siparişleri verdim. Ürünlerden 4 adet ürün eksik teslim edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Eksik ürünlerin teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün, 15 Temmuz 2024 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün takibi ile i...

Çetin sonucu yetersiz buldu

Migros Teslim Edilmeyen Siparişte 14 Gün Oldu Para İademi Yapmıyor

Çetin

Migros

29 Mart 2024 16:49

408

16/03/2024 tarihinde Migros Sanal Marketten 399842785 sipariş no ile 872.37 TL lik alışveriş yaptım. Bonus kampanyalarından yararlanmak adına, not olarak da 750 TL altına düşmesin yazdım. Ancak, birinci olarak siparişte bana hiçbir bilgi verilmeden kampanyalı ürünler iptal edildi ve ikinci olarak te...