Migros Sanal Market'ten Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Ürün Ve İade Sorunu
27 Ekim tarihinde Migros Sanal Market Avcılar Denizköşkler şubesinden kıyma siparişi verdim. Siparişimde, son kullanma tarihine sadece 2 gün kalmış bir ürün gönderildi ve üzerinde son tarihi yaklaşan ürünlere ait yeşil indirim etiketi vardı. Ancak bana gönderilen üründe, daha uygun fiyatlı olan bu etiket yırtılmıştı ve ürün bana normal fiyat üzerinden satıldı. Ürünü teslim aldıktan sonra hem param iade edilmedi hem de ürünü gelip almadılar.
Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım ve artık Migros Sanal Market uygulamasını kullanmak istemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ancak saatler sonra geri dönüş yaptılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: 747189242. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
















