Migros İade Edilen Ürünün Ücretini Haftalardır Yatırmıyor

29 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden ütü masası ve çamaşır kurutmalık siparişi verdim. Ancak ütü masası, talep ettiğimden farklı bir model olarak teslim edildiği için ürünü teslim almayıp anında iade ettim. Buna rağmen, kredi kartı ile ödediğim 1044,95 TL ve 0,50 TL poşet ücreti tarafıma halen iade edilmedi.

Sipariş numaram: 1044,95. Teslimat İstanbul Avcılar adresine yapıldı. İade işlemini 29 Ekim’de gerçekleştirmeme ve ürünü teslim almamama rağmen, uzun süredir para iadesi bekliyorum. Her siparişte benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm alamadım.

Migros’tan talebim, iadesini gerçekleştirdiğim ve teslim almadığım ürünün ücretinin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasıdır.