to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 günü saat 13.00 civarında İzmir Torbalı Migros mağazasında yaptığım alışverişte kasada Money Pro Kartımı kullandım. Kartımdan 2.150 TL bakiyem çekilmesine rağmen kasa işlemin onaylanmadığını söyledi, hem param kesildi hem de aldığım ürünleri kasada bırakmak zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyet üzerine Migros müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde 5 ila 7 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak belirtilen sürenin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte mağdur oldum, evde çocuklarımı dahi zor durumda bırakacak kadar sıkıntı yaşadım.
Kartımdan çekilen 2.150 TL tutarının bir an önce iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
19.02.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki Migros mağazasından yaptığım alışverişte, ödememi Migros Money Pro kartımla gerçekleştirdim. İşlem tutarı olan 2.150 TL hesabımdan düşülmesine rağmen kasiyer işlemin onaylanmadığını söyleyerek alışverişimi tamamlayamadı.
Yaşadığım sorun sonrası Migros müşteri hizmetlerini aradım ve bana 5 ila 7 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Tekrar tekrar aramama rağmen her seferinde aynı şekilde oyalanıyor ve “iade yapılacak” denilerek kandırılıyorum.
Ayrıca Şikayetvar üzerinden de durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen Migros genel müdürlük veya ilgili birim tarafından sorunuma yönelik somut bir adım atılmadı ve tarafıma bir çözüm sunulmadı. Hem mağazada yaşadığım mağduriyet hem de sonrasında süreçle ilgilenilmemesi nedeniyle ciddi anlamda güven kaybı yaşıyorum.
Hesabımdan çekilen 2.150 TL’nin bir an önce Migros Money Pro kartıma veya kullandığım ödeme yöntemine eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20.02.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki Migros mağazasından yaptığım alışverişte, ödememi Migros Money Pro kartımla gerçekleştirdim. İşlem tutarı olan 2.150 TL hesabımdan düşülmesine rağmen kasiyer işlemin onaylanmadığını söyleyerek alışverişimi tamamlayamadı.
Yaşadığım sorun sonrası Migros müşteri hizmetlerini aradım ve bana 5 ila 7 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Tekrar tekrar aramama rağmen her seferinde aynı şekilde oyalanıyor ve “iade yapılacak” denilerek kandırılıyorum.
Ayrıca Şikayetvar üzerinden de durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen Migros genel müdürlük veya ilgili birim tarafından sorunuma yönelik somut bir adım atılmadı ve tarafıma bir çözüm sunulmadı. Hem mağazada yaşadığım mağduriyet hem de sonrasında süreçle ilgilenilmemesi nedeniyle ciddi anlamda güven kaybı yaşıyorum.
Hesabımdan çekilen 2.150 TL’nin bir an önce Migros Money Pro kartıma veya kullandığım ödeme yöntemine eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Çalıştığım firma tarafından tarafıma 12.02.2026 tarihinde 4.200 TL yüklemesi yapılarak verilen Migros Money Pro kartta 4.200 TL yüklenmiş bakiye olmasına rağmen 18.02.2026 tarihinde öğleden önce Tekirdağ Yüzyıl Migros'ta bir kısım harcama yapıp, öğleden sonra ise Tekirdağ Çiftlikönü mağazasında alış...
27.08.2025 tarihinde saat 21:50 civarında Migros Sefaköy mağazasında toplam 838 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemenin bir kısmını Money Pro kartımın (son dört hanesi: 8785) ile yapmak istedim. Kasada limitim görünmesine rağmen ödeme ekranında “sistemsel hata” olduğu belirtildi ve yetersiz bakiye u...
Öncelikle merhaba 09.08.2023 tarihinde Migros mağazasından 1.667,48 TL'lik Money Pro kartı ile bir alışveriş yaptım. Ücret kartımdan tahsil edildi ancak kasa onaylamadığı için ürünleri bana vermediler. Gece saat 00:00'dan sonra para iade olacak dediler, fakat 13 gün olmasına rağmen hala ücret iadesi...
26 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Boztepe şubesinde yaptığım alışverişte 270 TL tutarındaki Money puanım kasada kullanıldı, ancak işlem iptal edildi. O anda tarafıma bu puanların en geç 3 gün içinde hesabıma tekrar yükleneceği bilgisi verildi. Üçüncü günün sonunda puanlarım geri yü...
Yorumlar