Eksik Ürün Teslimatı Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

24.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Kütahya Bahçelievler Mahallesi’indeki ev adresime verdiğim 745468957 numaralı siparişimde, fatu...

24.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Kütahya Bahçelievler Mahallesi’indeki ev adresime verdiğim 745468957 numaralı siparişimde, fatu...
Migros Palandöken Erzurum Denizyapı Şubesi, ürünlerimi faturalandırdığı halde teslim etmiyor. Migros Hemen'den verdiğim ve parasını ödediğim ürünler 4 gündür ulaştırılmıyor, geri dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri ise hiçbir şey yapmıyor. Geri dönüş bekliyorum.

27 Ekim saat 14.36’da Migros Hemen üzerinden verdiğim #747309250 numaralı siparişimde aldığım kaşar peynir bozuk çıktı. Ürün paketli ve kapalıydı, ancak açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Ürün için 245 TL ödedim ve teslimat İstanbul’da gerçekleşti. Siparişimle birlikte herhangi bir fiş veya fatura...

Babamın eski e-posta adresi üzerinden bana, Migros Hemen'de başka bir kullanıcıya ait (z*** b*** e******) siparişlere ve faturalara dair bildirimler gelmektedir. Babam vefat ettiği ve telefon numarası iptal edildiği için bu adres bana geçti, ancak bu e-posta üzerinden her siparişte farklı bir kişiye...
12.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş verdim ve aynı gün teslimat gerçekleşti. Sipariş no: #737097133. Özellikle not kısmında son kullanma tarihine dikkat edilmesini belirtmeme rağmen, yumurtanın son kullanma tarihi 10.10.2025 olarak geçmiş şekilde teslim edildi. Ayrıca armu...
04.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Antalya Muratpaşa adresine verdiğim #731806005 numaralı siparişimde iki adet cips ürünü ellerinde olmadığı için gönderilmedi. Bu ürünlerin toplam tutarı 137,5 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 72 TL iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 137,5...

28 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Migros uygulaması üzerinden Migros Hemen siparişi verdim. Siparişim faturalandırıldı ancak toplamda 8 adet ürünüm gönderilmedi ve gönderilen ürünlerden Taco’nun son kullanma tarihi 2 ay geçmişti. Eksik ürünler farklı kategorilerdeydi. Konu ile ilgili olarak Migros...

16 Eylül 2025 tarihinde saat 17.31’de Migros Hemen uygulaması üzerinden #720569209 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Migros yoğurt 1500 gr ve m Life gezen tavuk yumurtası 10’lu ürünleri faturalandırıldığı halde teslim edilmedi. Toplamda 575,59 TL ödeme yaptım ve eksik ürünlerin ücreti de kartımd...
7 Eylül tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesinden verdiğim 714893196 numaralı siparişimde, Magnum ürünüyle ilgili ücret iadesi sorunu yaşadım. Siparişim Algida 150 lira indirim kampanyası kapsamındaydı, faturalandırılan tutar indirim düşülerek 40 lira oluyor, fakat ürünü...

10.09.2025 tarihinde saat 22:17’de Migros Hemen üzerinden verdiğim #716830588 numaralı siparişimde iki paket kıyma, kalem pil, ince pil, 2 kg yoğurt ve makarna eksik teslim edildi. Siparişim Antalya Güzeloba Mahallesi’ne getirildi. Eksik ürünlerin tamamı faturada yer almasına rağmen bana teslim edil...

9 Eylül saat 20:07’de Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 716228916 numaralı siparişimde, 54,95 TL’lik Koroplast buzdolabı poşeti yerine 39,95 TL’lik Cook marka buzdolabı poşeti gönderildi. Ancak kartımdan Koroplast ürününün ücreti çekildi. Toplamda kartımdan 915,99 TL tahsil edildi. Teslima...

Dün saat 18.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 714924135 numaralı siparişimdeki tüm dondurmalar (toplam 213,4 TL tutarında) eksik geldi. Siparişimdeki ürünlerin faturası kesilmiş olmasına rağmen, dondurmalar tarafıma hiç teslim edilmedi. Haritadan kontrol ettiğimde ilgili mağazanın Ovacık ...

06/09/2025 tarihinde, Yalova Migros Hemen'den 776,86 TL tutarında sipariş verdim ancak 715,51 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Migros'un "Dört Alışverişin Biri Bizden" kampanyasından faydalanmak için "Kampanya kapsamında 4 farklı günde yapılacak tek 750 TL ve üzeri 4 alışverişinden biri 750 M...

Raid Elektrikli İlaç ürününü yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve ürünü Migros Sanal Market üzerinden 359,95 TL’ye satın aldım. Ürünün üzerinde yazan tü...

28/07/2027 son kullanma tarihine sahip Filiz marka 500 gr tam buğday kalem makarnayı, 07.08.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden (Snowy Market satıcısından) satın aldım. Ürünü kuru, serin ve kapalı bir dolapta sakladım ve paketi bugün, yani yeni açtım. Ancak makarnayı pişirirken içinde kurt olduğun...

02.09.2025 tarihinde saat 11:58’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 711294769 numaralı siparişimde, üç üründen ikisi yanlış ve daha ucuz olarak gönderildi. Özellikle Nelipide Lahmacun 500 gr (167,97 TL) yerine, bana sormadan Pek Lahmacun 400 gr gibi daha ucuz ve farklı bir ürünü gönderdiler. Ayrıca i...

30.08.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Diyarbakır Kayapınar adresine verdiğim 709637916 numaralı siparişimde, Kinder Joy ürünü indirimde görünmesine rağmen (2. Si 1 TL kampanyası ) indirim uygulanmadan tarafıma faturalandırıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece...
25.08.2025 tarihinde saat 19:37’de Migros Hemen uygulamasından L'Oreal Excellence Platin ve Küllü Sarı saç boyaları sipariş ettim. Ancak bana kızıl renk saç boyası gönderildi. Platin saç rengine sahip olduğum için kızıl boya kullanmam mümkün değil ve böyle bir ürün sipariş etmedim. Sipariş numaram:...
Muğla Fethiye Ölüdeniz Mahallesi’nde Migros Hemen uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır verdiğim siparişlerde sürekli olarak sepetimde seçtiğim ürünler yerine daha uygun fiyatlı muadil ürünler gönderiliyor. Örneğin, son siparişimde aldığım meyve suyu ve ekmek yerine daha ucuz ürünler teslim edildi, ...
17 Ağustos tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresine verdiğim siparişte, Züber-Noutos markasına ait “kajun baharatlı” ve “yoğurt mevsim yeşillikleri” çeşitlerinden iki adet cips aldım. Uygulamada “2. Si %50 indirimli” kampanyası olduğu için bu şekilde tercih ettim. Anca...
12.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesindeki Migros Hemen’den verdiğim 699176974 numaralı siparişte, yumurta teslim edilmediği halde faturada teslim edilmiş gibi gösterildi. Siparişteki diğer ürünler teslim edildikten sonra Migros tarafından arandım ve eksik yumurtanın hemen gönderi...
10 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından verdiğim siparişte 9 kg domatesten 3 kg domates eksik teslim edildi. 3 er kg lik 2 torba gönderi...
Migros Hemen (Tütünçiftlik Şubesi) üzerinden alışveriş yaptım ve ürünlerimde eksiklikler vardı. Fatura edilen ürünlerimin tamamı teslim edilmedi. Ürünlerimi teslim aldıktan sonra kontrol ederek kayıt oluşturdum. Ancak, ürünlerin tam teslim edildiği belirtilip kayıt kapatılmış ve tarafıma hiçbir şeki...