Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hatalı Ürün İçin Garanti Reddi Ve Çözüm Eksikliği

Hatalı Ürün İçin Garanti Reddi Ve Çözüm Eksikliği
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler. Daha kaliteli mağazamızda görmek isteriz

Migros Ankara Etlik Şehir Hastanesi yanı 5M Antares Keçiören Ankara mağazasından bella dossi esofman takimi aldım. Hazırlıksız geldiğimiz ve çocuğuma hastanede yatış verdikleri için aldım. Hastaneye getirdiğinde dikiş atması olmasına rağmen mecburiyetten sonra ben Kırşehir'de diktiririm dedim gece iadeye getirmedim ya da değiştirmeye. Bir gecede tiftik tiftik oldu. İadeye getirdim biz bunu kabul edemeyiz giymişsiniz dediler. Ben ürünün garanti kapsamında olduğunu söylememe rağmen bu üründe Garanti yok denilerek reddedildim. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda değerlendireceğiz diyerek bir çözüm üretmediler. Kırşehir'e döneceğimi söylememe rağmen. Mağazadan video kayıtlarını aldım fişimle birlikte Tüketici Mahkemesinde hakkımı arayacağım

1 Destek
11 Mart 2025 11:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Serdar
11 Mart 2025 17:58

Aradım ancak çözüm üretilmedi sadece talep oluşturuldu. Bir giyim ürününün bir günde bu kadar yıpranması inanılır gibi değil,  Migros çalışanlarının garanti kapsamında değil demesi de ayrı bir muamma. Her alınan ürünün garanti şartları illaki vardır. Bir çözüm üretmezseniz Tüketici Hakları'na direkt vereceğim

Serdar
13 Mart 2025 11:57

Mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler. Daha kaliteli mağazamızda görmek isteriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros İade Hakkımı Kullandırmadılar

Ankara Antares 5M Migros dan 9 Aralık 2023 Cumartesi günü aldığım Sinbo marka termosu 12 Aralık Salı akşamı iade etmek i...

1

Migros Ayıplı Ürün İade Değişim

Ankara 5 m Migros mağazasından ekim 2022'de aldığım şişme kamp yatağı kampta söndüğünde önce Migros müşteri hizmetlerini...

Migros Ayıplı Ürün İade Değişim
Migros Ayıplı Ürün İade Değişim
1

Migros'tan Çanta Aldık 4 Gün Kullandık Deforme Oldu

Merhaba, Ankara Antares AVM 5M Migros'tan 10 Eylül akşamı, 1. sınıfa giden oğluma fiyatı indirimde olmasına rağmen 2100 ...

Migros'tan Çanta Aldık 4 Gün Kullandık Deforme Oldu
Migros'tan Çanta Aldık 4 Gün Kullandık Deforme Oldu
1

Migros'ta İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Migros'tan aldığım ve Ankara Cebeci mağazasına iade ettiğim ürün 1 haftadır işleme alınmadı. Bizzat kendim götürüp mağaz...

Migros'ta İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Migros'ta İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Haksızlığı Ve Müşteri İlişkileri Yetersizliği

Migros SanalMarket Haksızlığı Ve Müşteri İlişkileri Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Migros Filtre Kahve Kağıdı Yırtık Çıktı!

Migros FiltreKahve Kağıdı Yırtık Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ceren
Migros Hatalı Ürün Bildirimi

Migros HatalıÜrün Bildirimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Migros Dökülen Ürüne İlgisiz Kaldı!

Migros DökülenÜrüne İlgisiz Kaldı!

Profil fotoğrafı
Volkan
Migros Kurban Siparişi Bir Kutu Uzun Şeritler Halinde Yağ Gönderilmiş!

Migros KurbanSiparişi Bir Kutu Uzun Şeritler Halinde Yağ Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Ebruyada
Migros Üründen Yabancı Madde Çıkması

Migros ÜründenYabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Nursel

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri