Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hatalı Ürün İçin Garanti Reddi Ve Çözüm Eksikliği

Hatalı Ürün İçin Garanti Reddi Ve Çözüm Eksikliği
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler. Daha kaliteli mağazamızda görmek isteriz

Migros Ankara Etlik Şehir Hastanesi yanı 5M Antares Keçiören Ankara mağazasından bella dossi esofman takimi aldım. Hazırlıksız geldiğimiz ve çocuğuma hastanede yatış verdikleri için aldım. Hastaneye getirdiğinde dikiş atması olmasına rağmen mecburiyetten sonra ben Kırşehir'de diktiririm dedim gece iadeye getirmedim ya da değiştirmeye. Bir gecede tiftik tiftik oldu. İadeye getirdim biz bunu kabul edemeyiz giymişsiniz dediler. Ben ürünün garanti kapsamında olduğunu söylememe rağmen bu üründe Garanti yok denilerek reddedildim. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda değerlendireceğiz diyerek bir çözüm üretmediler. Kırşehir'e döneceğimi söylememe rağmen. Mağazadan video kayıtlarını aldım fişimle birlikte Tüketici Mahkemesinde hakkımı arayacağım

1 Destek
11 Mart 2025 11:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Serdar
11 Mart 2025 17:58

Aradım ancak çözüm üretilmedi sadece talep oluşturuldu. Bir giyim ürününün bir günde bu kadar yıpranması inanılır gibi değil,  Migros çalışanlarının garanti kapsamında değil demesi de ayrı bir muamma. Her alınan ürünün garanti şartları illaki vardır. Bir çözüm üretmezseniz Tüketici Hakları'na direkt vereceğim

Serdar
13 Mart 2025 11:57

Mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler. Daha kaliteli mağazamızda görmek isteriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros İade Hakkımı Kullandırmadılar

Ankara Antares 5M Migros dan 9 Aralık 2023 Cumartesi günü aldığım Sinbo marka termosu 12 Aralık Salı akşamı iade etmek i...

Migros'tan Çanta Aldık 4 Gün Kullandık Deforme Oldu

Merhaba, Ankara Antares AVM 5M Migros'tan 10 Eylül akşamı, 1. sınıfa giden oğluma fiyatı indirimde olmasına rağmen 2100 ...

Migros'tan Çanta Aldık 4 Gün Kullandık Deforme Oldu
Migros'tan Çanta Aldık 4 Gün Kullandık Deforme Oldu

Migros'ta İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Migros'tan aldığım ve Ankara Cebeci mağazasına iade ettiğim ürün 1 haftadır işleme alınmadı. Bizzat kendim götürüp mağaz...

Migros'ta İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Migros'ta İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Migros'tan Aldığım Doğrayıcı Kullanışsız Çıktı

Ankara Eryaman 5M Migros'tan Raks marka doğrayıcı aldım ancak doğrayıcı kutulu ve jelatinli olduğu için kullanımını görm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Aldığım UNO Markalı Hamburger Ekmeği Küflü Çıktı

Migros AldığımUNO Markalı Hamburger Ekmeği Küflü Çıktı

Profil fotoğrafı
İlkbahar
Migros Böcek Aromalı Portakal Suyu

Migros BöcekAromalı Portakal Suyu

Profil fotoğrafı
Dogan
Migros Yanlış Ve Bozuk Ürün

Migros Yanlış VeBozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Sibel
Migros Kalitesiz Hizmet, Gönderilen Ürünün Haline Bakın

Migros KalitesizHizmet, Gönderilen Ürünün Haline Bakın

Profil fotoğrafı
Gül
Migros Yoğurt Değil Süt Olarak Çıktı

Migros YoğurtDeğil Süt Olarak Çıktı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Migros Sanal Market Haksızlığı Ve Müşteri İlişkileri Yetersizliği

Migros SanalMarket Haksızlığı Ve Müşteri İlişkileri Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri