Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hatalı Ürün İçin Garanti Reddi Ve Çözüm Eksikliği

Hatalı Ürün İçin Garanti Reddi Ve Çözüm Eksikliği
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler. Daha kaliteli mağazamızda görmek isteriz”

Migros Ankara Etlik Şehir Hastanesi yanı 5M Antares Keçiören Ankara mağazasından bella dossi esofman takimi aldım. Hazırlıksız geldiğimiz ve çocuğuma hastanede yatış verdikleri için aldım. Hastaneye getirdiğinde dikiş atması olmasına rağmen mecburiyetten sonra ben Kırşehir'de diktiririm dedim gece iadeye getirmedim ya da değiştirmeye. Bir gecede tiftik tiftik oldu. İadeye getirdim biz bunu kabul edemeyiz giymişsiniz dediler. Ben ürünün garanti kapsamında olduğunu söylememe rağmen bu üründe Garanti yok denilerek reddedildim. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda değerlendireceğiz diyerek bir çözüm üretmediler. Kırşehir'e döneceğimi söylememe rağmen. Mağazadan video kayıtlarını aldım fişimle birlikte Tüketici Mahkemesinde hakkımı arayacağım

1 Destek
11 Mart 2025 11:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Serdar
11 Mart 2025 17:58

Aradım ancak çözüm üretilmedi sadece talep oluşturuldu. Bir giyim ürününün bir günde bu kadar yıpranması inanılır gibi değil,  Migros çalışanlarının garanti kapsamında değil demesi de ayrı bir muamma. Her alınan ürünün garanti şartları illaki vardır. Bir çözüm üretmezseniz Tüketici Hakları'na direkt vereceğim

Serdar
13 Mart 2025 11:57

Mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler. Daha kaliteli mağazamızda görmek isteriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros İade Hakkımı Kullandırmadılar

Ankara Antares 5M Migros dan 9 Aralık 2023 Cumartesi günü aldığım Sinbo marka termosu 12 Aralık Salı akşamı iade etmek i...

Migros'tan Çanta Aldık 4 Gün Kullandık Deforme Oldu

Merhaba, Ankara Antares AVM 5M Migros'tan 10 Eylül akşamı, 1. sınıfa giden oğluma fiyatı indirimde olmasına rağmen 2100 ...

Migros'tan Çanta Aldık 4 Gün Kullandık Deforme Oldu
Migros'tan Çanta Aldık 4 Gün Kullandık Deforme Oldu

Migros'ta İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Migros'tan aldığım ve Ankara Cebeci mağazasına iade ettiğim ürün 1 haftadır işleme alınmadı. Bizzat kendim götürüp mağaz...

Migros'ta İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Migros'ta İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Migros'tan Aldığım Doğrayıcı Kullanışsız Çıktı

Ankara Eryaman 5M Migros'tan Raks marka doğrayıcı aldım ancak doğrayıcı kutulu ve jelatinli olduğu için kullanımını görm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Loreal C Vitaminli Serum Sivilcelenme Yaptı!

Migros Loreal CVitaminli Serum Sivilcelenme Yaptı!

Profil fotoğrafı
Sema
Migros Riviera Zeytinyağı Renk Tat Koku Yok Rengi Aynı Sıvı Yağ

Migros RivieraZeytinyağı Renk Tat Koku Yok Rengi Aynı Sıvı Yağ

Profil fotoğrafı
Sevcan
Migros’tan Erimiş Dondurma Teslimatı Ve 2 Gündür Çözümsüz Bırakılma

Migros’tan ErimişDondurma Teslimatı Ve 2 Gündür Çözümsüz Bırakılma

Profil fotoğrafı
Mrym
Migros Oyuncak Kırık, İade Alınmadı!

Migros OyuncakKırık, İade Alınmadı!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Migros Mövenpick Puding Küf Sorunu

Migros MövenpickPuding Küf Sorunu

Profil fotoğrafı
Beste
Bozuk Ürün, Çözümsüz İade: Migros Sanal Market Mağduriyeti

Bozuk Ürün,Çözümsüz İade: Migros Sanal Market Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri