Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gedik Tavuk Göğsünde Bozulmuş Koku Ve Ciddi Sağlık Riski

23 Nisan 2026 tarihinde Antalya Kundu’daki Migros mağazasından Gedik markasına ait 2 paket tavuk göğsü satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, eve gelip paketi açtığımda son derece yoğun, keskin ve bozulmuş ürünü andıran rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Yaklaşık 600 TL ödediğim bu ürünlerin bu halde olması hem hayal kırıklığı hem de ciddi endişe yaratmıştır.

Bu durum, hem ürün kalitesi hem de gıda güvenliği açısından son derece ciddi bir problemdir. Söz konusu ürünlerin tüketilmesi halinde insan sağlığını tehdit edebilecek nitelikte olduğu ortadadır. Ürünü satın aldığım Migros mağazasına geri götürerek iade işlemini gerçekleştirdim ve ücret iadem tarafıma yapıldı; ancak para iadesi, yaşanan bu ciddi kalite ve güvenlik sorununu ortadan kaldırmamaktadır.

Gedik markası ile ilgili daha önce de benzer olumsuz geri bildirimler duyduğumu belirtmek isterim. Bu nedenle yaşadığım bu olayın münferit değil, tekrarlayan bir kalite sorununun göstergesi olabileceğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. İlk kez bu markanın tavuk göğsü ürününde böyle bir durumla karşılaşmış olsam da, gördüğüm tablo markaya olan güvenimi tamamen sarsmıştır.

Firma ile doğrudan bir iletişime geçmedim, yalnızca ürünü aldığım market ile görüşerek iade sürecini tamamladım. Ancak gıda güvenliği gibi kritik bir konuda, üretici firmanın bu durumu bilmesi ve gerekli aksiyonları alması gerektiğini düşündüğüm için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum.

Yetkililerden, konunun acilen detaylı biçimde incelenmesini, ilgili ürünlerin üretim ve dağıtım süreçlerinin titizlikle denetlenmesini ve tüketici sağlığını riske atan bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını bekliyorum. Aksi halde, yaşadığım bu mağduriyeti başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere ilgili resmi kurumlara taşıyacağımı ve hukuki süreç başlatmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.

24 Nisan 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros Şubesinde Satın Alınan Tavuk Ürününün Bozulması Ve Son Kullanma Tarihine Güvenilememesi

Kaan

11.04.2026 tarihinde Bursa As Merkez AVM içindeki Migros şubesinden Gedik markasına ait tabaklı pirinç bonfile tavuk ürü...

Migros Şubesinde Satın Alınan Tavuk Ürününün Bozulması Ve Son Kullanma Tarihine Güvenilememesi

Migros Online Siparişimde Bozuk Tavuk Ürünü Ve İade Sorunu

Tuğba
12 Ağustos 2025 13:39521

12 Ağustos tarihinde Migros Online üzerinden Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’ne verdiğim 698577516 numaralı siparişimde Gedi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sıvı Yağ Köpürüyor

Migros Sıvı YağKöpürüyor

Profil fotoğrafı
Adile
Migros Bozuk Sütaş Babymix Yoğurtları

Migros Bozuk SütaşBabymix Yoğurtları

Profil fotoğrafı
Emrullah
Migros'tan Alınan Taş Gibi Gevrekler

Migros'tan Alınan TaşGibi Gevrekler

Profil fotoğrafı
Berk
Migros Bozuk Magnum Dondurma

Migros Bozuk MagnumDondurma

Profil fotoğrafı
Ferruh
Böcekli Migros Salatası

Böcekli MigrosSalatası

Profil fotoğrafı
Doruk
Migros Dondurulmuş Nar Bozuk Çıktı Ve Kötü Kokuyor, Ekşi Maya Kokuyor

Migros DondurulmuşNar Bozuk Çıktı Ve Kötü Kokuyor, Ekşi Maya Kokuyor

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri