23 Nisan 2026 tarihinde Antalya Kundu’daki Migros mağazasından Gedik markasına ait 2 paket tavuk göğsü satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, eve gelip paketi açtığımda son derece yoğun, keskin ve bozulmuş ürünü andıran rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Yaklaşık 600 TL ödediğim bu ürünlerin bu halde olması hem hayal kırıklığı hem de ciddi endişe yaratmıştır.
Bu durum, hem ürün kalitesi hem de gıda güvenliği açısından son derece ciddi bir problemdir. Söz konusu ürünlerin tüketilmesi halinde insan sağlığını tehdit edebilecek nitelikte olduğu ortadadır. Ürünü satın aldığım Migros mağazasına geri götürerek iade işlemini gerçekleştirdim ve ücret iadem tarafıma yapıldı; ancak para iadesi, yaşanan bu ciddi kalite ve güvenlik sorununu ortadan kaldırmamaktadır.
Gedik markası ile ilgili daha önce de benzer olumsuz geri bildirimler duyduğumu belirtmek isterim. Bu nedenle yaşadığım bu olayın münferit değil, tekrarlayan bir kalite sorununun göstergesi olabileceğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. İlk kez bu markanın tavuk göğsü ürününde böyle bir durumla karşılaşmış olsam da, gördüğüm tablo markaya olan güvenimi tamamen sarsmıştır.
Firma ile doğrudan bir iletişime geçmedim, yalnızca ürünü aldığım market ile görüşerek iade sürecini tamamladım. Ancak gıda güvenliği gibi kritik bir konuda, üretici firmanın bu durumu bilmesi ve gerekli aksiyonları alması gerektiğini düşündüğüm için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum.
Yetkililerden, konunun acilen detaylı biçimde incelenmesini, ilgili ürünlerin üretim ve dağıtım süreçlerinin titizlikle denetlenmesini ve tüketici sağlığını riske atan bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını bekliyorum. Aksi halde, yaşadığım bu mağduriyeti başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere ilgili resmi kurumlara taşıyacağımı ve hukuki süreç başlatmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Yorumlar