to read complaints and reviews, or file yours.Migros Şubesinde Satın Alınan Tavuk Ürününün Bozulması Ve Son Kullanma Tarihine Güvenilememesi
11.04.2026 tarihinde Bursa As Merkez AVM içindeki Migros şubesinden Gedik markasına ait tabaklı pirinç bonfile tavuk ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 21.04.2026 olarak görünüyordu, bu nedenle güvenle akşam yemeğinde köri soslu tavuk yapmak için kullandım.
Yıllardır aynı yemeği yaptığım halde bu kez tavukta daha paket açılır açılmaz tuhaf, rahatsız edici bir koku fark ettim. Tarihine güvendiğim için yine de pişirdim ancak piştikten sonra etin yapısı inanılmaz derecede sertti, adeta tahta gibiydi ve kesinlikle yenilemeyecek durumdaydı. Hem yemeğim hem de ürün için ödediğim ücret tamamen ziyan oldu.
Ürünü aldığım saat kasa fişime göre 19.49’dur. Ürün tarihinin bu kadar ileri olmasına rağmen bu şekilde bozuk bir yapıda olması hem sağlık açısından endişe verici hem de tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Mağaza veya Gedik müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, mağduriyetimi öncelikle buradan iletmek istedim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak, bozuk ürünün telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal Web Sitesi Migros olarak sunduğumuz alışveriş deneyimi ile her zaman müşterilerimizin güvendiği ve tercih ettiği ilk adres olmak istiyoruz.
