Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçmiş Tarihli Yufka Ürünü İçin İade Yapılmadı

profile
Büşra
02 Mayıs 16:28
125

2 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 868442204 numaralı siparişimle Kırşehir Merkez’e teslim edilen ürünler arasında, el açması yufka ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve ürünün ciddi şekilde koktuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü kurye görevlisine teslim ettim, kendilerine ellerinde güncel, tarihi geçmemiş ürün varsa yenisinin getirilmesini, yoksa da 95,50 TL tutarındaki ücretimin iade edilmesini istediğimi belirttim.

Kurye ürünü alıp götürdü ancak ne yeni ürün getirildi ne de ücret iadem yapıldı. Üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimse net bir bilgi veremedi, sadece “talep oluşturuyoruz” denilmekle yetinildi. Eğer ben fark etmesem ve defalarca peşine düşmesem bu ücretin iade edilmeyeceğini düşünmem beni ayrıca rahatsız ediyor.

Tarihi geçmiş ve bozulmuş ürün satışı yapılması, ardından ürünün geri alınmasına rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmamış olması kabul edilebilir bir durum değil. Bozuk çıkan el açması yufka için 95,50 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle iade edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

02 Mayıs 16:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Endişesi

profile
Çağdaş
05 Aralık 2025 10:09
720
Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Endişesi
Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Endişesi
bozuk-urunler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-endisesi-2.jpg

Migros Sanal Market'te Eksik Yufka Teslimatı Ve İade Talebi

profile
Pınar
09 Nisan 23:14
542

profile
Dursun
23 Nisan 2025 13:19
1.614
Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor

Migros Sanal Market'ten Çürük Lahana Teslimatı Ve Yetersiz İletişim

profile
İbrahim
23 Şubat 15:09
188
Migros Sanal Market'ten Çürük Lahana Teslimatı Ve Yetersiz İletişim
Migros Sanal Market'ten Çürük Lahana Teslimatı Ve Yetersiz İletişim
Migros Sanal Market'ten Çürük Lahana Teslimatı Ve Yetersiz İletişim
Migros Sanal Market'ten Çürük Lahana Teslimatı Ve Yetersiz İletişim
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri