Fermuarı Açılan Bagaj İçin Fatura Sorunu Ve Değişim Talebi

25 Mart’ta 5m Migros Beylikdüzü mağazanızdan yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bir bagaj/çanta satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra, bagaj dolduğunda fermuar kendi kendine açılmaya başladı ve düzgün bir şekilde kapanmaz hale geldi.
Üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşayınca mağazaya başvurdum, ancak işlem yapabilmek için benden fatura istendi. Fakat faturayı kaybetmiş durumdayım, bu nedenle şu anda hiçbir işlem yaptıramıyorum.
Migros kart veya sistem kayıtlarınız üzerinden bu satın alıma ait fatura bilgimin bulunmasını ve tarafıma iletilmesini, sonrasında da bozuk ürün için iade/değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.














