Eksik Ürün, İlgisiz Kurye Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti!

Bugün akşam 4 buçuk gibi Migros Hemen'den sipariş verdim. 1 saat sonra gelmesine rağmen bir de eksik ürün geldi. İçinden ne bir fiş ne fatura. E faturada da eksik olan ürünüm geçilmiş ve teslim edilmiş görünüyor daha önce 2 kere daha aynı şeyi yaşadım para iaden yapıldı günler sonra. Ben ürünlerimin...
Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Money Puanım Yüklenmedi
03.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Bursa Mudanya Sahil şubesinden verdiğim 751795750 numaralı siparişimde, “Tam Bana Göre” kampanyası kapsamında 257 TL ve üzeri tuvalet kağıdı alışverişine 18 Money yüklenmesi gerekiyordu. Ben de 259,90 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememin 300 TL’sini ...
Kiwi Dikey Süpürge Batarya Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Mall Of İstanbul 5m Migros’tan 28/12/2024 tarihinde aldığım Kiwi kvc-4040 model dikey süpürgede batarya sorunu yaşadım. Cihazı ilk olarak 14 Ekim’de servise gönderdim, “sorun giderildi” denilerek geri gönderildi ancak süpürge yine çalışmadı. 28 Ekim’de ikinci kez servise yolladım; bu kez yeni batary...
Migros Fatura Tarihi Nedeniyle Kampanya Puanımı Alamadım

30 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 836,44 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi 30 Eylül'de oluşturdum ve ödemenin de aynı gün kredi kartımdan çekildiğini gördüm. Ancak teslimat 1 Ekim'de yapıldı ve faturam da 1 Ekim 2025 tarihli olarak kesildi. Faturada, alışverişin 1 Eki...
Garanti Kapsamında Ürün Arızası Ve Yetersiz Para İadesi Mağduriyeti

14.01.2025 tarihinde Migros Ticaret a. Ş. Üzerinden Aprilla atr 7016 model şarjlı saç sakal düzeltici satın aldım. Ürünü doğru dürüst kullanmama rağmen, henüz 8 ayda çalışmamaya başladı. Ürün 2 yıl garantili olduğu için servise gönderdim. Ancak servis hiçbir müdahalede bulunmadan ürünü bana geri gön...
Siparişimdeki Deve Tabanı Ürünü Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

02.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 751108783 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı toplam 605,70 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde yer alan 1 adet deve tabanı ürünü faturada yer almasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca siparişte bazı ürünlerde (a...
Arızalı Mouse İçin İade Reddi Ve Destek Eksikliği

3 gün önce 5m Migros Çerkezköy şubesinden Everest smw-973 model mouse satın aldım. Eve gelip ürüne pil taktığımda mouse’un çalışmadığını fark ettim. Farklı pillerle de denedim, hatta mağaza personeli de ürünü kontrol etti ve kullanılmamış cihaz olduğu için iade alınmasını önerdi. Ancak mağaza yetkil...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Kampanya Hakkı Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

02.11.2025 tarihinde Bursa’daki Migros Sanal Market’ten verdiğim 751069936 numaralı siparişimde “ürün tükenirse arayın” seçeneğini işaretlememe rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ve eksik ürün gönderildi. Özellikle Knorr Kemik İlik Suyuna Kelle Paça Çorbası siparişim eksikti. Bu durum daha önceki sipa...
E-Arşiv Faturasına Erişimde Sürekli Hata Alıyorum, Destek Bekliyorum
25/10/2025 tarihinde Lüleburgaz 39 Burda AVM Migros mağazasından 936,34 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alışverişimde Migros kart numaramı (537********38) kullandım ve elimde alışverişe ait bilgi fişi ile referans numarası (529*******74) bulunmaktadır. ...
Migros Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
28 ve 30 Ekim'de (748929374 numaralı fatura) ile 30 Ekim'de teslim almak üzere Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. Oysa birinde 31 Ekim'i seçtiğimi sanıyordum. Her bir siparişte 12'şer adet kola, birinde 1,3 kilo mandalina ve 10 adet duş jeli, diğerinde ise 9 adet duş jeli vardı. Tek teslimatta ...
Pos Cihazı Sorunu Nedeniyle İade Edilmeyen Ödeme Ve Mağduriyet

27.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Fatih Metro Migros şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazında yaşanan bir sorun nedeniyle hesabımdan para çekildi ancak işlem iptal edildi. Mağaza çalışanları, ödemenin 24 saat içinde hesabıma geri yatırılacağını söylediler...
Migros Sanal Market Siparişimde Çamaşır Suyu Gömleklerimi Kullanılmaz Hale Getirdi
26 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 747044117 numaralı siparişimde, çamaşır suyu kapağı gevşek bir şekilde poşete konmuş ve ürün poşete dökülmüş şekilde teslim edildi. O sırada evde olmadığım için siparişi kardeşim ve yeğenim teslim aldı. Yeğenim, çamaşır suyunun döküldüğün...
Migros'ta Kampanya Bilgisinin Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
26.10.2025 Pazar günü saat 17.49'da İzmir Bostanlı Migros mağazasından alışveriş yaptım. Paşabahçe 8 litre kavanoz (499 TL) ve Paşabahçe 5 litre kavanoz (389 TL) aldım. Ancak eve geldikten sonra Migros uygulamasında bu ürünlerde "bir alana bir bedava" kampanyası olduğunu fark ettim. Ürünleri aldığım...
Migros Hemen Siparişim Yanlış Teslim Edildi, İade Süreci Başlatılamıyor

Migros Hemen'den sipariş verdim. Yanlış paket teslim edildi. Uygulamadan iade talebi oluşturduk, talebiniz mağazaya iletildi ve belirtilen numaradan en kısa zamanda aranacaksınız diyor ama hala arama sağlanmadı söylenen numaradan. Poşetin üstünde fatura bile yoktu ayrıca! Zamanında hizmet alamayacak...
Migros Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Boza Köpürdü ve Kaynadı, Ücret İadesi Talebim Var

23 Ekim 2025 tarihinde Migros Eltes Ümraniye şubesinden balaban boza markasının 1 litrelik bozasını satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 03.11.2025 olarak belirtilmişti. Bugün ürünü açtığımda, bozanın hemen köpürdüğünü ve kaynamaya başladığını fark ettim. Ürünün taze ve sağlıklı olmadığını düşünü...
Kurumsal Fatura Yerine Şahsi Fatura Kesilmesi Ve Mağduriyet

25.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden şirket kartımla bir sipariş verdim (Sipariş No: 745741654, Fatura No: e012025061982201). Siparişimi İstanbul / Kağıthane adresine teslim aldım. Her zaman olduğu gibi bu siparişte de kurumsal fatura bilgilerini eksiksiz olarak girdim ve daha önceki tüm sipa...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Kalıntı Sorunu Mağduriyeti

Migros Sanal Market’ten 3 kutu Frosch sodalı bulaşık tableti (sipariş numaralarım: 745545595 ve 2.744163057) satın aldım. İlk kez kullandığım bu ürün,...
Migros Teslim Edilmeyen Ürünlerin Ücretini İade Etmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

29 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 748442973 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Banvit piliç döner, Selpak 16’lı tuvalet kağıdı, Molped 16’lı, İçim Rahat laktozsuz süt ve Yayla uzun pirinç ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen bu ürünlerin tutarı olan 912,34 TL...
Eksik Ve Bozuk Ürünler, Çözülmeyen Mağduriyet
28 Ekim tarihinde Migros Sanal üzerinden Rize Şimal AVM mağazasından verdiğim 748121604 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde Molfix bebek bezlerinde “2 al 1 öde” kampanyası vardı, ancak sadece bir adet gönderildi. Stokta yoksa ya da eksikse, bilgilendirilip iade seçeneği sunulabi...
-
Çalışma Saatleri 264
-
Çekiliş 88
-
Değişim 1.487
-
e-Arşiv Fatura 150
-
Extra 374
-
Gel Al 343
-
Gold Üyelik 199
-
Hediye Çeki 628
-
Hediye Kart 64
-
Hemen 7.621
-
İade 7.283
-
İndirim 1.240
-
Kampanya 1.987
-
Kapıda Ödeme 57
-
Kargo 120
-
Katalog 34
-
Kurye 487
-
Market 8.261
-
MKolay 4
-
Money Kart 329
-
Money Puan 982
-
Sanal Market 28.186
-
Teslimat 4.170
-
Uygulama 737







