Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerji İçeceği Satışında Yaş Sınırı Hatasıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
06 Temmuz 2025 01:34
784

Sayın Migros Yetkilileri,

Bugün mağazanızın Gaziantep Form şubesinde, 5 Temmuz 2025 tarihinde iki adet Red Bull enerji içeceği almak istedim. Kasaya geldiğimde, 16 yaşında olduğum halde kasiyer satışın yapılamayacağını söyledi. Gerekçe olarak 18 yaş altında olduğumu belirtti ve kimliğimi görmek istedi. Kimliğimde de 16 yaşında olduğum belliydi.

Ancak, enerji içeceklerinin satışıyla ilgili yasal düzenlemeler doğrultusunda 16 yaş altına satışın yasak olduğu biliniyor. Ben 16 yaşındayım ve bu ürünü yasal olarak satın alma hakkına sahibim. Bu durumda, personelinizin bilgi eksikliği ya da uygulama hatası nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Kurumsal uygulamanızın yasal düzenlemeyle örtüşmediğini düşünüyor ve konuyla ilgili bir açıklama veya geri dönüş bekliyorum. Ayrıca, personelinizin bu konuda bilgilendirilmesini rica ediyorum.

İyi çalışmalar dilerim.

06 Temmuz 2025 10:07 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Kaan
Kaan
06 Temmuz 2025 14:37

Yazdığım şikayet hakkında hala bir özür göremedim maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enerji İçeceği Satışında Adaletsiz Ve Tutarsız Uygulama

profile
Bilal
24 Ekim 2025 13:14
525

profile
Elvin
19 Haziran 2025 15:14
173

Mağaza Müdüründen Saygısız Ve Keyfi Davranışa Maruz Kaldım

profile
Saliha
07 Temmuz 2025 12:01
1.232

Migros’ta Yaş Sınırı Nedeniyle Enerji İçeceği Satılmıyor

profile
Muhammed
13 Eylül 2025 19:13
556

Enerji İçeceği Satışında Yaş Sınırı Sorunu

profile
17 Şubat 2025 00:19
415
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri