to read complaints and reviews, or file yours. 
07.07.2025 tarihinde saat 11:25 sularında Migros Rize İslampaşa şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasaya gidip aldığım ürünleri bıraktıktan sonra sigara almak istedim. Kasadaki görevli kimlik sordu, yanımda değildi. O esnada mağaza müdürü olan Z***** Hanım, kimliğim yoksa e-Devlet üzerinden göstermemi söyleyerek yönlendirme yaptı.
Ben de e-Devlet uygulamasını açıp ehliyetimi gösterdim. Ancak Z***** Hanım, “burada doğum tarihi yazmıyor” diyerek belgeyi kabul etmedi. Ehliyetin 18 yaş üzeri kişilere verildiğini belirtmeme rağmen, satış yapmayı reddetti. Kameralardan izlendiğini ve bu yüzden satış yapamayacağını söyledi.
Bunun üzerine “İnadınıza iş yapıyorsunuz. Şu an” dedim. Z***** Hanım bu tepki karşısında yüzüme doğru üflemeye başladı. Hayatımda ilk defa müşteriye bu şekilde davranan bir mağaza müdürü gördüm. “Müşteriye bu şekilde davranmanız hoş değil” dediğimde de tavırlarında hiçbir değişiklik olmadı.
Migros gibi kurumsal bir markada, özellikle mağaza müdürlüğü gibi bir pozisyonda bulunan bir kişinin bu denli saygısız ve keyfi bir tavırla hareket etmesi kabul edilemez. Gerekenin yapılmasını ve bu kişinin müşterilere karşı daha saygılı olması yönünde uyarılmasını talep ediyorum.
9 Ağustos saat 14.00 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm Migros mağazasına her zamanki gibi girip bir adet sigara almak istedim. Sıra bana geldiğinde, kasadaki personel yine kimliğimi görmek istedi. Her alışverişimde aynı şekilde kimlik sorulması beni rahatsız ediyor ve küçük düşürüyor. Özellikle 16 ...
06.09.2025 tarihinde saat 14:38’de Tuzla, İstanbul’daki Mimar Sinan Mahallesi Selim Sokak’ta bulunan Migros mağazasında alışveriş yaptım. Ödememin bir kısmını MoneyPay cüzdanımdan yapmak istedim. Kasadaki personel, uygulama üzerinden gösterdiğim tutarı ve QR ile ödeme hazırlığımı anlamadı ve bakiyey...
15 Haziran 11.30, yani bugün Migros Turgutreis D-Marin mağazasında alışverişimizi tamamladıktan sonra cep kasaya geçtik. Ürünleri sisteme tanıtırken, oraya gelen mağaza yöneticisi M***** Hanım'dan iki paket sigara istedik. Birini getirdi. İki tane istemiştik deyince, tüm müşterilerin içinde kardeşim...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 21:59’da Gürpınar Migros mağazanıza hızlıca giriş yaptım ve almak istediğim ürünü alıp kasaya yöneldim. Kasada bulunan personel, ödeme şeklimi sorduğumda nakit ödeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine bana tahrik edici bir şekilde “Gece 12’de gelseydin” şeklinde bir cümle ku...
Gaziantep Akkent Mahallesi mağazasından 2 Ağustos saat 18:05 tarihinde alışveriş yaptım. Kasadaki R****** denen arkadaşın saygısızlığına tek bir sözüm bile yok. Benden önceki müşteriye de aynı şekilde davrandı. Oturduğu yerden emir vererek müşteriyle konuşuyor. Ben daha böyle saygısız, üslubu bozuk ...
Yorumlar