to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Eylül 2025 tarihinde saat 15:50’de Migros Hemen Bartın üzerinden verdiğim 714018637 numaralı siparişimde 9 adet dondurma teslim edilmedi. Durumu uygulama üzerinden talep oluşturarak bildirdim ve beni arayacaklarını söylediler, ancak saatler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında yeni bir sipariş verirken not kısmında da eksik ürünlerin getirilmesini özellikle belirttim, fakat yine eksik ürünler teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, Bartın şubeye mesaj bırakıldı fakat yine tarafıma dönüş sağlanmadı. Hem eksik ürünlerim teslim edilmedi hem de iletişim konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret iadesi talebim olmadı, ancak mağduriyetimin giderilmesini ve eksik ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın kısa sürede çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden #700101491 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 835,32 TL tutarındaydı ve aynı gün 17:0...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 11.20-11.35 arasında Burdur Merkez’de Migros Hemen iOS uygulaması üzerinden verdiğim #728109961 numaralı siparişimde, bana ait olmayan farklı ürünler (örneğin saç boyası, dondurma vb.) teslim edildi. Kendi siparişimde bulunmayan bu ürünler nedeniyle bir saati aşkın süred...
7 Eylül tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 714746611 numaralı siparişimde, Carte d'Or dondurma ürünleri eksik teslim edildi. Siparişim Konya Selçuklu adresine getirildi ve eksik gelen ürünlerin ücretini ödedim. Konu ile ilgili olarak 5 kez müşteri hizmetlerine yazdım, ancak her se...
28.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 748186098 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21:45’te kurye tarafından teslim edildi ancak 12 adet dondurma, yaklaşık 700 TL tutarında, eksik olarak teslim edildi. Teslimat anında müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İlk görüşmemde net b...
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros Hemen uygulaması üzerinden, 12.08.2025 tarihinde verdiğim siparişimde eksik ürün teslim edilmiştir. Uygulama üzerinden yaptığım bildirime rağmen tarafıma sadece sürecin devam ettiği söylendi ve henüz bir çözüm sunulmadı, para iadesi de yapılmadı....
Yorumlar