Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Gecikmeli Çözüm

profile
28 Ekim 2025 23:54
485

28.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 748186098 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21:45’te kurye tarafından teslim edildi ancak 12 adet dondurma, yaklaşık 700 TL tutarında, eksik olarak teslim edildi. Teslimat anında müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İlk görüşmemde net bir bilgi alamadım, ikinci aramamda ise ürünlerin aynı akşam teslim edileceği söylendi. Ancak saat 23:00’te tekrar aradığımda mağazanın kapanmış olduğu ve ürünlerin en kısa sürede teslim edileceği belirtildi. Sonrasında 11476936 numaralı kayıt oluşturuldu fakat halen eksik ürünlerim teslim edilmedi.

Migros’un son zamanlardaki bu özensizliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Eksik ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve tarafıma bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Ekim 2025 10:35 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Aslıhan
22 Eylül 2025 13:41
302
eksik-urunler-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Hatice
26 Ekim 2025 18:56
1.277
1
Gülnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülnur
11 Ağustos 2025 01:24
461

Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Nazlı
01 Ekim 2025 08:36
245

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet

profile
Kader
24 Ekim 2025 18:52
690
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri