Migros Sanal Market Eksik Ürün Teslimatı Ve Ücret Tahsilatı Sorunu

19.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi teslim aldım. Ancak siparişimde yer alan Tahsildaroğlu taze tam yağlı dil peyniri, 2 adet Gurvita ilikli kemik suyu sebzeli, Bolez Köylüm piliç bonfile, Torku Yarım Yağlı Taze Lor Peyniri, 3 adet Altınkılıç Laktozsuz Kefir ve Arslan Manda çömlek yoğurdu gibi birçok ürünüm eksik teslim edildi. Buna rağmen toplam 1.295,25 TL tutarındaki eksik ürünlerin ücreti banka kartımdan tahsil edildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece "kontrol edilip dönüş yapılacaktır" şeklinde bir yanıt aldım. Bu kadar fazla ürünün eksik teslim edilmesi ve herhangi bir açıklama yapılmadan ücretin alınması kabul edilemez.
Sipariş numaram: 741450052, teslimat adresim İstanbul Beşiktaş’tır. Eksik ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.











