Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet

profile
Gökçen
26 Şubat 18:49
111

26.02.2026 tarihinde Ankara’daki 5. Migros şubesinden Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 824691489 numaralı siparişim aynı gün saat 18.00’de teslim edildi; ancak birçok ürünüm eksik geldi. Siparişimde yer alan köy biberi, maydanoz, portakal, elma, yoğurt, lor peyniri, Kahvaltı Dünyası peyniri ve Solo asılabilir havlu tarafıma teslim edilmedi ve bu eksiklerin toplam tutarı yaklaşık 550 TL civarındaydı.

Eksik ürünlerle ilgili olarak uygulama üzerinden gerekli bildirimi yaptım; ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Bu ürünlerin araçta mı kaldığı, mağazada mı bırakıldığı yoksa sistemde siparişe hiç mi eklenmediği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Ne eksik ürünler gönderildi ne de ücret iadesiyle ilgili net bir bilgi verildi. Migros'un bu hatası ilk değil ve düzenli olarak tekrarlanıyor; her seferinde çözüm süreci sancılı geçiyor.

Eksik teslim edilen ürünlerin ücretlerinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 19:22 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cagla
17 Ağustos 2025 15:17
405
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Anadoluhisarı'nda Son Dakikada Sipariş İptali Ve Zaman Kayıpları

profile
Gülcan
18 Şubat 20:16
165
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri