Eksik Su Teslimi Ve İade Talebine Cevap Almama
29 Aralık saat 16.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde 20 litre su istememe rağmen bana yalnızca 10 litre su teslim edildi. Sipariş numaram 787600462’dir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm, en kısa sürede benimle iletişime geçileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de dönüş yapıldı. Eksik ürünün ücreti için özellikle iade talep etmeme rağmen henüz herhangi bir işlem yapılmadı.
Eksik teslim edilen ürünüm için ödediğim ücretin bir an önce iade edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
İletişime geçtim fakat 4 gündür geri dönüş olmadı en kısa sürede çözülecektir diyor













