Duru Basmati Pirinçte Bozulma Ve Migros Fiyat Artışı Şikayeti
Duru markasına olan güvenimle yaklaşık bir ay önce Migros Halkalı Tema 1 Sitesi şubesinden iki paket Duru basmati pirinç satın aldım. Paketleri açtığımda pirincin kurtlanmak üzere olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünleri mağazaya geri götürdüm ve raftaki diğer aynı ürüne baktığımda onların da aynı şekilde bozulmaya yüz tuttuğunu gördüm.
Migros ürünleri geri aldı ancak bu süreçte fiyat istikrarsızlığı da dikkatimi çekti. 19.10.2026 tarihli gider pusulasında da görüleceği üzere ürünü yaklaşık bir ay önce 117,71 TL’ye almıştım, şu an aynı ürünün 189 TL’ye satıldığını gördüm. Hem bu kalite sorunu hem de kısa sürede yaşanan bu ciddi fiyat artışı nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün depolama ve raf koşullarının, son kullanma tarihinin ve tedarik zincirinin incelenmesini, bu tarz bozulmaların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve Duru ile Migros tarafından konuyla ilgili açıklama ve mağduriyetimi giderecek bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.






















