Migros Baldo Pirinçinde Sert Cisim Keşfi Gıda Güvenliği Riski Ve İade Talebi


Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık bir ay önce aldığım “Migros Baldo Pirinç Yerli 2,5 kg” ürününü kullanırken, az önce pirinci kaseye döktüğüm sırada içinden sert bir cisim çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden ne olduğu belirsiz sert bir madde çıkması, sağlık açısından ciddi risk taşıdığı için beni oldukça tedirgin etti.
Ürünün nereden ve nasıl bulaştığı konusunda emin değilim; ancak gıda güvenliği açısından bu durumun Migros tarafından ciddiyetle ele alınıp incelenmesini istiyorum. Bu nedenle ilgili ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve paketten çıkan sert cismin incelenerek sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Ben henüz Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; bu şikayetim üzerinden konunun hızlıca değerlendirilmesini ve bir daha benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.






















