to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim tarihinde Maslak Migros şubesinde yaptığım alışverişte ödemeyi önce MoneyPay üzerinden yapmak istedim ancak işlemim onaylanmadı. Bunun üzerine ödemeyi temassız banka kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra ekstreme baktığımda aynı alışveriş tutarı olan 83,50 TL’nin iki kez çekildiğini fark ettim.
Durumu fark eder etmez mağaza yetkilisi ile görüştüm, ancak işlemi bulamadıklarını söylediler. Ardından Migros destek hattını üç kez arayarak kayıt açtırdım, buna rağmen sorun çözülemedi. Son olarak bugün bana MoneyPay’i arayıp oradan kayıt açmam gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 aydır aynı konu için sürekli yönlendirilip oyalanıyorum fakat çift çekim sorunum bir türlü giderilmiyor.
Aynı alışveriş için benden iki kez tahsil edilen tutarın düzeltilmesini ve ikinci kez çekilen 83,50 TL’nin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Migros mağazasından 21 Mayıs günü alışveriş yapmak isterken iki farklı kartımdan ödemeye çalıştım ama pos cihazı hata verdi. Fakat hesabımı kontrol ettiğimde iki kartımdan da 1.000₺+1.000₺ toplam 2.000₺ tutarın çekildiğini fark ettim. Mağazada görevli arkadaşlar gün sonu bilgilerini kontrol ettiğind...
Migros ve MoneyPay'den aynı anda 3 kez aynı tutar çekildi. 25 Haziran tarihinde Migros'tan MoneyPay aracılığıyla alışveriş yaptım. Ancak aynı gün içinde aynı yerden ve aynı saatlerde sistemden 3 kez 320 TL ve ayrıca 1 kez 335 TL olmak üzere toplam 1.295 TL çekim yapılmış. İşlemler birbirinin aynısı...
9 Ağustos akşamı İncek Bulvar Migros mağazasında yaptığım alışverişte, pos cihazı donduğu için kartımdan 1.943,87 TL tutarında çift çekim yapılmıştır....
17 Ekim tarihinde Migros Money Hazır Limit üzerinden yaptığım ödeme, iki farklı bankadan (kart son 4 hanesi: 5435 ve 2712) olmak üzere toplamda 1.774,34 TL olarak iki kez çekildi. Bu durumun ardından Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana talep oluşturmam ve ayrıca mail göndermem gerekt...
Migros İstanbul Kağıthane Migrosjet şubesinde alışverişimi MoneyPay kullanarak gerçekleştirdim. Ancak kasa çalışanı, kasasının arıza yapması sebebiyle MoneyPay ödemesini göremediğini ve ürünleri teslim alabilmem için nakit veya kredi kartı ile tekrar ödemem gerektiğini söyledi. Her ne kadar kendisin...
Yorumlar