to read complaints and reviews, or file yours. 
Gurmepack markalı hazır yemek paketini dün Migros Hemen üzerinden, İstanbul Pendik Migros online siparişiyle satın aldım. Ürünü buzdolabında sakladım ve aldığım anda pakette herhangi bir şişme yoktu. Ancak bugün, 20 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00 civarında pakette belirgin bir şişme olduğunu fark ettim. Sonuçlarından endişe duyduğum için ürünü hiç açmadım, yalnızca paketteki şişmeden dolayı ürünün güvenli olmadığını düşünüyorum.
Daha önce de Gurmepack ürünlerinde benzer bir sorunla karşılaşmış biri olarak, bunun artık bireysel bir vaka değil, genel bir hijyen ve üretim/lojistik sorunu olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle sadece bu ürün özelinde değil, genel anlamda bir çözüm ve denetim talep ediyorum. İlgili sipariş numaram Migros Hemen üzerinden 760972542’dir.
Yaşadığım bu durum nedeniyle öncelikle bozuk olduğundan şüphelendiğim ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Gurmepack ürünlerinin üretim, paketleme ve saklama koşullarının detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını istiyorum. Gıda güvenliğiyle ilgili bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde paylaşılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
05 Ekim tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim market alışverişimde, Gurmepack marka hazır yemek bozuk olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajında hava yapmıştı, ekşi ve kötü bir kokusu vardı. Ürünün bozuk olduğunu açıkça fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ...
Migros Hemen üzerinden satın aldığım Gurmepack barbekü soslu tavuk ve fusilli makarna ürününü, son kullanma tarihi geçmemiş ve sürekli buzdolabında muhafaza etmiş olmama rağmen bugün açtığımda küflenmiş olarak buldum. Ürünü aldığım günden beri uygun koşullarda sakladım ve herhangi bir şekilde ambala...
29.08.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Migros Sanal Market Gel Al hizmetinden 708766121 numaralı siparişimle aldığım Gurmepack Izgara Tavuk & Fırında Sebze 320 g ürününde sorun yaşadım. Ürünü şubeden teslim aldım, eve geldiğimde paketin şişkin olduğunu fark ettim. Hemen uygulama üzerinden talep o...
27 Ekim saat 14.36’da Migros Hemen üzerinden verdiğim #747309250 numaralı siparişimde aldığım kaşar peynir bozuk çıktı. Ürün paketli ve kapalıydı, ancak açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Ürün için 245 TL ödedim ve teslimat İstanbul’da gerçekleşti. Siparişimle birlikte herhangi bir fiş veya fatura...
10 Nisan 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 622324682 numaralı siparişimde tarafıma gönderilen patates ve soğanlar çürük, ezik, bozulmuş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Görsellerde de açıkça görüleceği üzere ürünlerin bir kısmı dıştan küflü ve kararmış, soğanların bazıları ise içten çürüm...
Yorumlar