Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Bozuk Tavuk Ürünü Ve İade Sorunu: Migros'tan Çözüm Bekliyorum

ID:34107875

Bozuk Tavuk Ürünü Ve İade Sorunu: Migros'tan Çözüm Bekliyorum

Buğrahan

Migros

01 Kasım 2025 12:24

436

26 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden #746563838 numaralı siparişimle Banvit Piliç Kalçalı But ürünü aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, paketi açmadan çok keskin ve rahatsız edici bir bozuk koku fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün açıkça bozuktu ve bu durum beni oldukça mağdur etti.

1 Kasım’da uygulama üzerinden Migros’a ulaştım, ardından telefonla arandım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade işlemi de kabul edilmedi. Pakette herhangi bir fiziksel sorun yoktu, ürünün kendisi bozuk olarak gönderilmişti.

Kredi kartı ile ödeme yaptım. Hem ücret iadesi hem de yaşadığım mağduriyet için bir özür bekliyorum.

Banvit

Migros

01 Kasım 2025 12:33 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Tavuk Ürünü Ve Migros Sanal Marketin Yetersiz İade Süreci Mağduriyeti

Tuba

Migros

27 Ekim 2025 19:13

420

22 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 743827497 numaralı siparişimle aldığım tavuk but ürünü, son kullanma tarihi 26 Ekim olmasına rağmen bozuk ve kötü kokulu şekilde teslim edildi. Ürünün muhafaza koşullarında sorun olduğunu ya da son kullanma tarihinin yanlış basıldığını düşünüyorum. Ürün...

1 Destek

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı, Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

İsmail

Migros

24 Ekim 2025 18:45

626

23 Ekim saat 19:00’da Migros Sanal Market mağaza teslimiyle aldığım Banvit marka ciğer ve taşlık ürünlerinin son kullanma tarihi yalnızca bir gün sonraydı (25-26 Ekim). Ürünlerin bu kadar kısa sürede tüketilmesi gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan satış gerçekleşti. Ayrıca ürünlerde kok...

1 Destek

Migros Sanal Marketten Bozuk Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Alamadım

Dilek

Migros

12 Ekim 2025 15:33

1.352

04.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 732353448 numaralı siparişim 05.10.2025’te teslim edildi. Siparişimdeki Banvit tavuk baget ürününü paketi açtığım anda yoğun ve kötü bir koku fark ettim; ürün bozuk çıktı ve tüm buzdolabını sardı. Ayrıca, Rota organik yumurta için sipariş n...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market İade Ücreti Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

Gökhan

Migros

25 Ekim 2025 20:27

274

24 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 745443865 numaralı siparişim 25 Ekim’de teslim edildi. Siparişimde yer alan Gedik Piliç Pirzola ürününün son kullanma tarihi teslimat günü ve ertesi gün olacak şekildeydi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Müşteri temsilcisiyle iletişime g...

Esin sonuçtan memnun

Çözüldü

Migros Hemen Bozuk Ürün Gönderdi Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Esin

Migros

29 Nisan 2025 10:22

211

28.04.2025 tarihinde, sipariş numarası 633527913 olan Migros hemen uygulaması ile yapmış olduğum alışveriş içeriğindeki Banvit poşetli tüm piliç, görs...