to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Tavuk Ürünü İçin Koşulsuz İade Ve Belirli Teslimat Saati Talebi
8 Nisan 2026 tarihinde saat 09:46’da İstanbul Çağlayan’dan Migros Sanal Market üzerinden Banvit piliç baget siparişi verdim. Gelen ürün bozuk, yumuşamış, paketi açılmış ve akmış durumdaydı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bu ürün şu an evimde duruyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü gün içinde teslim alacaklarını söylediler ancak saat sorduğumda belli olmadığını ilettiler. Benim de işlerim gücüm varken tüm gün evde belirsiz bir saatte geleceklerini beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Ayrıca ürün için ödediğim 129,95 TL tutarında henüz herhangi bir iade de yapılmadı, iadenin bozuk ürünü aldıktan sonra yapılacağı söyleniyor.
Sipariş numaram 852488177’dir. Bozuk ve akmış gelen bu tavuk ürünü için ücretimin koşulsuz şekilde iade edilmesini ve teslimat–iade sürecinin net bir saat aralığı verilerek, müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ürünü benden almak için söylenilen saat aralığında gelinmedi üstelik daha da kötüleşmeye başladı ve ne dolabımda ne mutfağımda tutmak istemiyorum. Acilen evimden alınmasını talep ediyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. İadem de olmadı tabii ki
