Böceklenmiş Şeker İçin Geri Ödeme Ve Değişim Talebi


23.04.2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki Migros mağazasından Türk şeker markalı 5 kg şeker satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 09.04.2029 olmasına rağmen, daha alımdan yaklaşık iki hafta geçmişken şekerin içinde böceklenme olduğunu fark ettim. Şu an ürünün durumunu gösteren fotoğraf da mevcut ve istersem kanıt olarak paylaşabileceğim bir halde duruyor.
Bu kadar uzun son kullanma tarihine sahip bir üründe bu şekilde böceklenme olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen ve saklama koşulları açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ürünü Migros Sipariş No: 862582713 ile almış bulunmaktayım.
Migros’tan, bu bozulmuş ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros çok hızlı bir şekilde geri dönüş yaptı. Ardından da hemen para iadesi yaptılar. Çok daha sıkı kontrollerin yapılması gerekmektedir. İnsan sağlığı bu kadar ucuz değil. İlgilerine teşekkür ederim.





















