Bilecik Migros Sanal Market'te Sürekli Geç Teslimat Ve Çözüm Eksikliği

Bilecik Merkez Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişler yaklaşık iki aydır sürekli geç teslim ediliyor. Uygulamada 15 dakika içinde teslim edilecek denilen siparişlerim çoğu zaman bir saat, bazen de iki saat sonra geliyor.

Yaşanan her gecikmede canlı yardım ve müşteri temsilcisine durumu iletmeme rağmen, her seferinde sadece “siparişlerde yoğunluk var” şeklinde aynı cevabı alıyorum; ancak bu yoğunluk bahanesi artık süreklilik kazanan bir duruma dönüştü ve hiçbir somut iyileşme yapılmıyor.

Ben ekstra bir talepte bulunmuyorum, sadece verdiğim siparişlerin belirtilen süre içinde, zamanında teslim edilmesini ve bu kronikleşen gecikme sorununun gerçekten çözülmesini istiyorum.