to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu
Uzun zamandır Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde 45 dakikada teslimat seçeneğini kullanıyor ve bunun için ekstra ücret ödüyorum. Ancak her siparişimde teslimatlar en az bir buçuk‑iki saat gecikmeli olarak geliyor, hiçbir zaman taahhüt edilen sürede teslim edilmiyor.
Bu durum her siparişimde tekrar ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini daha önce birçok kez aradım, her defasında “Mağazaya haber verdik” denilip geçiştiriliyorum fakat sorun bir türlü çözülmüyor, somut bir iyileşme görmüyorum.
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde yaşadığım bu sürekli gecikmelerin son bulmasını, ilgili mağazanın uyarılmasını, teslimatların gerçekten belirtilen sürede yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için de gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
