Migros Sanal Market Teslimat Süresi Sürekli Aşılıyor Çözüm Sunulmuyor

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak sipariş veriyorum. Her siparişimde, 45 dakika içinde teslimat yapılması için ekstra ücret ödüyorum. Ancak siparişlerim neredeyse her seferinde 1,5 saate yakın bir sürede teslim ediliyor.

Yaşadığım bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde "kontrol ediliyor" veya "yoğunluk var" gibi yanıtlar alıyorum, ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Teslimat süresinin taahhüt edildiği gibi 45 dakika olarak düzeltilmesini ve yaşatılan mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim: 5558****66.